Siapa yang tidak tahu tempat belanja online Zalora? Platform satu ini menjadi toko online dengan banyak produk fashion populer. Kalau sering belanja di Zalora, kamu pasti sudah tahu cara cek resi ZDEX Zalora. Tapi bagaimana kalau kamu baru pertama kalinya membeli di Zalora?
Saat kamu baru pertama kalinya beli produk melalui Zalora, ada pilihan jasa ekspedisi yang namanya ZDEX. ZDEX adalah layanan pengiriman yang dikelola oleh Zalora dan punya layanan COD dan bisa untuk mengirim barang ke berbagai kota.
Lalu bagaimana cara untuk cek resi ZDEX Zalora? Apakah bisa dilakukan di website Zalora? Kalau kamu penasaran dengan cara cek resinya, kamu bisa membaca langkah-langkah cek resi ZDEX Zalora dibawah ini.
Daftar Isi
Perbedaan Nomor Order dan Resi Zalora
Serupa namun memiliki perbedaan penting, yaitu nomor order dan resi. Meskipun keduanya terkait dengan pelacakan pengiriman, mereka memiliki peran yang berbeda dan perbedaan dalam konteksnya.
Nomor order adalah identifikasi unik yang diberikan kepada setiap pesanan yang ditempatkan oleh pelanggan. Saat kita melakukan pembelian barang secara online atau melalui layanan pengiriman, nomor order akan diberikan sebagai referensi untuk mengidentifikasi pesanan tersebut. Nomor order biasanya terdiri dari kombinasi angka atau huruf yang secara unik mengidentifikasi pesanan kita di sistem penjual atau penyedia layanan pengiriman.
Sementara itu, resi adalah dokumen atau tanda bukti yang menunjukkan bahwa pengiriman telah dilakukan. Resi biasanya berisi informasi tentang pengirim, penerima, alamat pengiriman, dan informasi logistik lainnya. Selain itu, resi juga mencakup nomor resi, yang merupakan identifikasi unik untuk pengiriman tertentu. Nomor resi digunakan untuk melacak pergerakan paket atau barang dari sumber ke tujuan, sehingga pelanggan dapat memantau status pengiriman mereka.
Perbedaan kunci antara nomor order dan resi adalah bahwa nomor order berkaitan dengan proses pembelian atau pemesanan barang, sementara resi berkaitan dengan pelacakan dan verifikasi pengiriman barang tersebut. Nomor order digunakan untuk mengidentifikasi pesanan di tahap awal, sedangkan nomor resi digunakan untuk melacak pengiriman setelah pesanan telah diproses dan dikirim.
ZDEX Zalora menyediakan layanan pengiriman paket agar bisa sampai dengan waktu yang sudah ditentukan. Kalau pengiriman ada di wilayah Jabodetabek, estimasi pengirimannya bisa lebih cepat dibandingkan di daerah terpencil.
Setelah checkout dan menyelesaikan pembayaran di Zalora, kamu akan mendapat nomor order. Kamu perlu tahu, kalau nomor order dan nomor resi itu berbeda jadi ketika sedang cek resi jangan memasukkan nomor order.
Nomor order berguna untuk memudahkan customer mengklaim garansi, sementara nomor resi berguna untuk zdex tracking barang. Jadi dengan nomor resi, kamu bisa melacakan paket yang dikirim dari mulai packing, dibawa kurir sampai ke lokasimu.
Pentingnya Melakukan Pengecekan Resi dalam Proses Pengiriman
Pengecekan resi merupakan langkah yang sangat penting dalam proses pengiriman barang. Berikut adalah beberapa alasan mengapa penting untuk melakukan cek resi:
1. Memantau status pengiriman
Dengan melakukan cek resi, kita dapat memantau status pengiriman barang kita. Kita dapat mengetahui apakah barang sudah dikirim, sedang dalam perjalanan, atau telah sampai di tujuan. Ini memberikan kepastian dan memungkinkan kita untuk mengikuti perkembangan pengiriman barang secara real-time.
2. Mencegah kehilangan barang
Pengecekan resi juga dapat membantu mencegah kehilangan barang. Jika terdapat kesalahan atau kejanggalan dalam pergerakan barang, kita dapat segera menghubungi pihak yang bertanggung jawab dan mengambil tindakan yang diperlukan untuk melacak atau mengamankan barang yang hilang.
3. Mengetahui estimasi waktu pengiriman
Resi sering kali mencantumkan estimasi waktu pengiriman. Dengan memeriksa resi, kita dapat mengetahui perkiraan kapan barang akan tiba di tujuan. Ini membantu kita untuk mengatur jadwal atau menginformasikan penerima barang tentang perkiraan waktu kedatangan.
4. Menjamin keamanan pengiriman
Dengan memeriksa resi, kita dapat memastikan bahwa pengiriman barang telah dilakukan dengan benar dan sesuai dengan yang diharapkan. Kita dapat memeriksa nama penerima, alamat pengiriman, dan tanda tangan penerima untuk memastikan keabsahan pengiriman.
5. Menyelesaikan masalah dengan cepat
Jika terjadi masalah atau keluhan terkait pengiriman barang, cek resi dapat menjadi bukti yang kuat untuk membantu menyelesaikan masalah dengan cepat. Dengan memiliki nomor resi, kita dapat memberikan informasi yang akurat kepada pihak terkait dan mempercepat proses penyelesaian masalah.
Dengan melakukan cek resi secara rutin, kita dapat memiliki kendali dan kepastian dalam proses pengiriman barang. Hal ini membantu menghindari potensi masalah dan memastikan pengiriman barang berjalan lancar hingga sampai ke tangan penerima.
Cara Cek Resi ZDEX Zalora
Ketika selesai melakukan pembayaran di Zalora, kamu pasti akan mendapatkan nomor resi yang dikirimkan lewat email dan dapat notifikasi di aplikasi atau website Zalora. Nah, nomor resi inilah yang akan digunakan untuk melacak pengiriman.
Jadi, pastikan kamu sudah menerima pesan informasi pengiriman dari Zalora yang berisi; nomor resi, nama pengirim, nama pengirim, alamat, dan nomor Hp kurir. Setelah mendapatkan informasi di atas, kamu bisa langsung melacak pengiriman mu dengan cara-cara berikut ini.
Cara Cek Resi ZDEX via Aplikasi Zalora
Belanja online jauh lebih nyaman jika kamu menggunakan aplikasinya, termasuk Zalora. Kalau terbiasa belanja online lewat aplikasi Zalora, kamu pasti akan bisa cek resi dengan mudah. Jika kamu sudah menyelesaikan pembayaran dan mendapatkan resi, berikut cara untuk melacaknya :
- Buka aplikasi Zalora > login > Akun Saya.
- Di halaman Akun Saya, pilih menu Pesanan Saya.
- Pilih pesanan yang ingin dilacak > klik Lacak Pemesanan.
- Akan muncul informasi pesanan berupa nomor resi, detail pesanan, total transaksi, dll.
- Klik pada tombol Lacak Pengiriman.
- Selesai! Pada bagian ini kamu bisa melihat info status pengiriman, jasa kirim, nomor resi, riwayat pengiriman dan sebagainya.
Lalu bagaimana jika kamu terbiasa belanja online lewat website Zalora? Bisakah cek resi dengan websitenya? Tentu saja bisa! Berikut cara untuk mengecek resi via website Zalora.
Cek Pengiriman Zalora di Website
Selain menggunakan aplikasi, kamu juga bisa melakukan pelacakan lewat website Zalora. Agar kamu tidak bingung, berikut cara menggunakan website Zalora untuk mengecek resi :
- Buka situs Zalora di https://www.zalora.co.id/.
- Tanpa login akun, langsung klik menu Lacak Pesanan > input nomor resi.
- Lalu klik Lihat Status Pesanan.
- Selesai.
- Situs akan menampilkan informasi pengiriman berupa status & riwayat pengiriman.
Cek Resi via Cekresi.com
Selain menggunakan website dan aplikasi resmi Zalora, kamu juga bisa melakukan pelacakan barang lewat website pihak ke 3 seperti cekresi.com. Berikut cara mengecek status pengiriman dengan cekresi.com
- Salin dan buka tautan https://cekresi.com/pengiriman/zalora/.
- Masukkan nomor ID pengiriman di kolom yang tersedia.
- Klik tombol Cek Resi.
- Pilih ekspedisi yang digunakan untuk pengiriman Zalora.
- Tunggu beberapa saat sampai muncul informasi pengiriman.
- Selesai.
Cek Resi via 100parcels.com
Selanjutnya kamu bisa gunakan website 100parcels.com. Cara cek nomor resi Zalora di website ini sangat mudah, silakan ikuti langkahnya di bawah ini:
- Salin dan buka tautan https://100parcels.com/id/zalora.
- Masukkan nomor resi di Kolom Pelacakan.
- Klik tombol Cek Resi yang muncul di bagian kanan.
- Tunggu beberapa saat hingga situs menampilkan data pengiriman paket.
- Selesai.
Setelah mengetahui posisi paket, kamu bisa share hasil pelacakan ke pengguna lain melalui media sosial. Jika menyertakan alamat email, website juga akan mengirimkan update paket melalui pesan email.
Status Pengiriman ZDEX Zalora
Jika kamu berhasil untuk mengecek resi ZDEX Zalora, maka aplikasi atau situs akan menampilkan status pengiriman barang. Nah, supaya memudahkan kamu untuk memahami arti dari status tersebut, berikut penjelasannya:
| Cara Bayar | Status Pengiriman | Arti Status Pengiriman ZDEX Zalora |
|---|---|---|
| COD | ORDER SEDANG DIPROSES | Pesanan sudah diterima dan akan diproses oleh Zalora |
| TERKIRIM | Pesanan sudah diproses untuk dikirim ke alamat tujuan | |
| Bank Transfer | VERIFIKASI ORDER SEDANG DIPROSES | ZDEX Zalora masih menunggu konfirmasi dari pembayaran konsumen |
| ORDER SEDANG DIPROSES | Pembayarannya sudah diterima kemudian pesanan akan disiapkan | |
| DALAM PENGIRIMAN | Pesanan sedang DALAM PENGIRIMAN ke lokasi tujuan | |
| TERKIRIM | Pesanan sudah diterima | |
| Kartu kredit | PEMERIKSAAN SEDANG BERLANGSUNG | Pesanan menunggu verifikasi data dari system ZDEX Zalora |
| ORDER SEDANG DIPROSES | Pesanan sudah diverifikasi dan diproses untuk pengiriman ke lokasi konsumen | |
| TERKIRIM | Pesanan sedang dikirim ke alamat |
Kesimpulannya, cara cek resi ZDEX Zalora bisa dilakukan lewat aplikasi atau website resmi dan website pihak ke 3. Untuk melacak pengirimannya, kamu membutuhkan nomor resi yang didapatkan setelah menyelesaikan pembayaran di Zalora.
Sama seperti jasa ekspedisi lain, ketika cek resi kamu akan mendapatkan informasi paket terkini sehingga akan mengetahui proses pengirimannya. Karena status pengirimannya sedikit, jadi kamu akan lebih mudah untuk mengerti artinya.
Makadari itu ahlinesia memberikan tips tentnang cek resi dan kamu akan tahu jika pengiriman terjadi masalah jadi hal tersebut bisa dijadikan bukti untuk komplain ke customer service Zalora. Selain itu, kamu juga akan tahu perkiraan barang sampai ke lokasi tujuan.
