Salah satu jasa ekspedisi yang terkenal adalah J&T, jasa ekspedisi ini dapat melayani pengiriman barang di sebagian besar wilayah di Indonesia. Oleh karena itu, banyak pebisnis yang mencari cara mengirim barang lewat J&T untuk mengirimkan paketnya.
Selain itu, jasa kirim barang J&T memiliki proses yang cukup cepat dan juga anti ribet. Hal inilah yang membuat jasa ekspedisi ini cocok digunakan oleh pebisnis baru seperti kamu. Cara mengirimkan barang menggunakan J&T ini pun sangatlah mudah.
Agar paket atau barang yang dikirimkan sampai ke tujuan dengan kondisi yang aman dan baik, kamu harus benar-benar mengerti cara mengirimkan paket tersebut. Jangan sampai barang yang dikirimkan menjadi rusak hanya karena kamu tidak mengerti bagaimana cara mengirimkan barang dengan baik dan benar.
Daftar Isi
Syarat Mengirim Barang Melalui J&T
Agar dapat mengirimkan barang dengan aman dan lancar, tentu saja kamu harus mengetahui apa saja persyaratan dalam mengirimkan barang menggunakan J&T. Jika kamu tidak memenuhi syarat-syarat ini, maka proses pengiriman barang bisa jadi ditolak oleh pihak J&T.
Adapun syarat yang harus dipenuhi ketika kamu ingin mengirimkan barang menggunakan jasa ekspedisi J&T antara lain adalah:
- Pihak pengirim barang haruslah mengemas paket sesuai dengan standar J&T, hal ini dilakukan untuk menjaga paket supaya aman dan tidak terjadi kerusakan terutaman dalam kirim makanan. Pihak J&T tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi kerusakan pada barang yang dikirimkan.
- Standar penghitungan berat paket adalah berat asli atau dimensi (jika ukuran paket lebih besar). Kemudian, apabila pelanggan meminta pihak J&T untuk mengemas barang yang akan dikirimkan, maka berat yang dihitung adalah barang setelah dikemas ulang.
- Pengirim paket wajib mencantumkan dan memberikan data mengenai isi dan nilai barang dengan benar. Apabila barang yang dikirimkan tidak sesuai dengan data yang diberikan dan terdapat kerusakan, maka tanggung jawab akan ditanggung pihak pengirim.
- Proses pengiriman barang melalui J&T Express tidak dijamin selalu lancar dan juga aman, terdapat kemungkinan yang dapat terjadi di luar kendali kurir yang bisa saja mengakibatkan barang menjadi hilang atau rusak.
- Apabila terdapat kerusakan barang yang diakibatkan oleh kurir J&T, maka pengirim paket dapat melakukan proses klaim garansi. Besarnya ganti rugi yang diberikan adalah maksimum 10x dari ongkos kirim ataupun seharga barang yang dikirimkan tersebut.
- Pihak J&T tidak akan memberikan biaya ganti rugi jika terjadi kerusakan barang yang dikirim akibat kejadian yang terjadi di luar kendali.
- Apabila tidak ada laporan komplain pada saat ataupun setelah barang diserahkan, maka proses pengiriman tersebut akan dianggap selesai dan tidak ada masalah.
Cara Mengirim Paket Lewat J&T Bagi Pemula
Jika kamu ingin mengirim barang menggunakan layanan dari J&T, ada beberapa cara yang harus dilakukan. Jika kamu melakukan cara tersebut dengan benar, maka proses pengiriman barang akan berjalan lancar. Selain itu, kondisi barang akan terjamin hingga sampai status pengiriman ke tujuan.
Adapun cara yang harus dilakukan untuk mengirimkan barang menggunakan jasa ekspedisi J&T Express antara lain adalah:
- Cek biaya pengiriman dari kota asal ke kota penerima berdasarkan berat & dimensi.
- Mengemas barang sesuai dengan standar pengiriman J&T Express.
- Mengunjungi drop point atau cabang J&T paling dekat, kamu juga bisa order pick up J&T (kurir mengambil paket ke lokasimu)
- Memilih layanan J&T (EZ, ECO, Super) dan mengasuransikan barang agar aman.
- Melacak paket yang dikirimkan melalui aplikasi atau website cek resi J&T.
Cara Mengirim Barang Lewat Kantor J&T Express
Pengiriman paket secara mudah dapat kamu lakukan dengan mengunjungi kantor J&T terdekat. Agar proses pengiriman berjalan lancar, simak langkah-langkahnya di bawah ini.
1. Melakukan Pengecekan Biaya Pengiriman
Sebelum melakukan pengiriman semua item, baik itu barang biasa maupun kirim barang pecah menggunakan jasa kirim J&T kamu harus mengetahui berapa besar biaya pengiriman yang harus dibayarkan. Kamu dapat mengetahuinya dengan mudah melalui berbagai macam website pengecekan biaya kirim.
Nantinya, kamu hanya perlu memasukkan alamat asal paket, alamat tujuan paket dan juga perkiraan berat paket jnt dan ukurannya. Secara otomatis, biaya kirim pun dapat diketahui dengan mudah setelah kamu mengisikan informasi tersebut pada kolom yang tersedia.
Selain melalui website pengecekan biaya pengiriman, kamu juga dapat menggunakan situs resmi J&T. Informasi yang tampil akan sama dengan informasi yang ditampilkan pada situs cek ongkir J&T lainnya.
- Masuk ke laman berikut → https://www.jet.co.id/rates
- Pada kolom “Dari”, isikan kota asal.
- Pada kolom “Ke”, isikan kota penerima.
- Pada kolom “Berat”, isikan berat paket.
- Jika ingin mengasuransikan barang, ceklis pada pilihan Asuransi. Lalu, isikan nilai barang (Rp) yang dikirim dalam bentuk angka.
- Jika barang tergolong cukup besar, ceklis pada pilihan Dimensi. Lalu, isikan dimensi barang mulai dari panjang, lebar, tinggi.
- Jika sudah lengkap semuanya, klik tombol Cari.
- Selesai. Nanti akan muncul informasi ongkirnya.
2. Packing Barang Sesuai Standar J&T
Kamu harus mengemas barang dengan benar sebelum mengirimkannya melalui J&T, tujuan pengemasan tersebut adalah untuk melindungi barang yang akan dikirimkan. Kemasan yang baik tentunya dapat melindungi barang dari benturan yang mungkin saja terjadi saat proses pengiriman.
Pihak J&T sendiri telah memiliki peraturan khusus mengenai packing barang yang akan dikirimkan, silakan buka website J&T untuk melihat aturan khusus pengemasan barang. Kamu dapat menggunakan berbagai macam tipe pengemasan asalkan dengan bentuk barang yang akan dikirim.
Tipe pengemasan tersebut terdiri dari, tipe pengemasan barang yang berbentuk panjang, tipe pengemasan cairan, dan tipe pengemasan barang elektronik. Tentunya setiap tipe tersebut memiliki ciri khasnya tersendiri yang disesuaikan dengan karakteristik barang yang dikemas.
Packing Barang Elektronik
- Kemasan dobel (dalam dan luar) wajib dipakai dengan kemasan kardus atau kayu
- Lapisan bubble wrap sebanyak 3-5 lapis yang direkatkan sesuai kerentanan barang
- Untuk meredam benturan, berikan PE Foam pada setiap sudut dan sisi kemasan
- Ukuran kardus harus pas dengan ukuran barang, jangan sampai kelonggaran
Packing Barang Cairan & Fragile
- Kemasan dobel (dalam dan luar) menggunakan kardus yang bagus
- Layer bubble wrap yang direkatkan pada barang sebanyak 3-5 lapis
- Untuk meredam benturan, berikan PE Foam di setiap sisi kemasan
- Ukuran barang harus pas dengan ukuran kardus
Packing Barang Besar & Panjang
- Harus memiliki kemasan dobel (dalam dan luar) dengan ketebalan yang aman
- Barang dilapisi dengan bubble wrap sebanyak 3-5 lapis secara rekat dan rapat
- Kemasan dilakban dengan rekat supaya tidak terjadi goncangan saat pengiriman.
3. Menulis Alamat Pengiriman Barang
Selain dikemas sesuai dengan jenis barang, kamu juga harus memberi label pengiriman. tips menempelkan informasi mengenai alamat pengirim dan penerima lengkap dengan kode pos pada paket adalah sebagai berikut.
- Tulislah Alamat pengirim dan penerima barang yang dituju dengan lengkap dan jelas, jika bisa beri patokan (ancer-ancer) lokasinya.
- Ditempelkan pada permukaan rata dan haruslah dilapisi dengan selotip bening.
- Bila perlu kamu dapat membungkusnya dengan plastik agar tidak terkena air saat proses pengiriman.
- Label ditempel dengan baik (tidak terlipat dan tidak menggelembung)
Semua hal tadi dilakukan agar kurir tidak kesusahan untuk menemukan lokasi penerima, jika terjadi kendala (alamat tidak lengkap, buram, atau luntur) maka kurir akan mengembalikan barang ke alamat pengirim.
4. Mengirimkan Paket ke Drop Point J&T Terdekat
Setelah paket yang akan dikirimkan siap, kamu dapat mengantarkan paket tersebut ke drop point J&T terdekat. Ada banyak sekali drop point J&T yang tersebar di seluruh wilayah di Indonesia. Jika bingung, kamu dapat menggunakan Google Maps.
Melalui Google Maps
- Masuk ke aplikasi Google Maps.
- Pada kolom pencarian, ketik kata kunci “kantor J&T terdekat”.
- Nanti akan muncul daftar kantor J&T yang lokasinya paling dekat denganmu.
- Selesai. Silakan dipilih agen mana yang ingin kamu kunjungi.
Selain menggunakan Google Maps, kamu juga dapat mencari drop point J&T melalui situs resmi J&T. Kamu hanya perlu mengetikkan nama kota dan juga kecamatan dimana kamu berada. Nantinya, akan muncul rekomendasi drop point terdekat yang dapat kamu datangi. Cara check drop point J&T terdekat dari alamatmu adalah berikut:
Melalui Web J&T
- Masuk ke laman berikut → jet.co.id/finddroppoint
- Pada kolom pencarian, ketik nama kota / kabupaten mu. Dari daftar yang muncul, pilih kecamatan tempat kamu tinggal.
- Jika sudah, klik tombol Cari.
- Selesai. Nanti akan muncul peta dan daftar agen J&T paling dekat dengan lokasimu. Di situ juga sudah tertera nama agen & nomor kontak yang bisa dihubungi.
5. Memilih Layanan J&T yang Akan Digunakan
J&T sendiri memiliki beberapa jenis layanan yang dapat dipilih. Kamu dapat memilih sesuai dengan kebutuhan. Selain jenis layanan, nantinya kamu akan dimintai informasi mengenai alamat pengirim dan penerima. Cara mengirim barang lewat J&T ini tentu saja sangat mudah.
| Layanan Pengiriman | Estimasi Waktu | Cakupan Wilayah |
|---|---|---|
| J&T EZ (Regular) | 2 hingga 3 hari | Seluruh Indonesia |
| J&T ECO (Economy) | 5 hingga 14 hari | Jawa, Sumatera, Kalimantan, Bali dan Sulawesi |
| J&T Super | 1 sampai 2 hari | Jawa, Bali, Kalimantan, Sumatera, Sulawesi, dan Batam |
Setelah melakukan proses pembayaran kamu pun akan diberikan resi pengiriman. Nantinya, nomor resi tersebut dapat kamu gunakan untuk melacak keberadaan paket apakah sudah sampai ke tujuan atau belum. Pelacakan tersebut dapat dilakukan melalui website resmi J&T ataupun website lainnya.
6. Mengecek Barang Ketika Sudah Diterima
Ketika barang sudah diterima, pastikan bahwa barang tersebut berada dalam kondisi yang aman tanpa ada kecacatan tersebut. Jika terjadi kecacatan atau kerusakan, maka kamu dapat mengajukan komplain ke pihak J&T. Pihak J&T hanya menerima komplain apabila:
- Barang yang dikirimkan mengalami kerusakan padahal kemasan yang digunakan telah sesuai dengan standar.
- Paket yang dikirimkan hilang dan tidak bisa ditemukan di cabang lainnya.
- Pengiriman paket mengalami keterlambatan jauh melebihi estimasi waktu pengiriman.
Cara Mengirim Barang Lewat Fitur Pick Up J&T
Kamu dapat mengirimkan barang tanpa harus mengunjungi kantor J&T secara langsung dengan memanfaatkan fitur order pick up dari J&T. Kamu hanya perlu download aplikasi resmi J&T dari playstore atau Appstore, kemudian ikuti langkah-langkah berikut ini.
- Setelah login ke aplikasi J&T Express, kamu bisa memilih menu Order di bagian bawah, kemudian klik Pick Up.
- Pada tab Pengirim, kamu perlu mengisi detail pengirim secara lengkap dan jelas. Data yang harus kamu lengkapi mulai dari nama, nomor HP, asal, alamat, dan kode pos.
- Selanjutnya, masukkan detail penerima pada tab Penerima. Data yang harus kamu isi sama seperti yang tertera pada data pengirim, hanya saja bagian ini khusus untuk penerima.
- Pada bagian Barang, kamu harus menuliskan detail barang, seperti nama barang, jenis layanan, jumlah, berat, nilai barang. Kemudian klik Selesai.
- Apabila sudah memasukkan pesan untuk sprinter, klik Submit.
- Nantinya sprinter akan menjemput paket yang akan kamu kirimkan.
Proses pengiriman barang saat ini sudah sangat mudah untuk dilakukan. Namun, ketika menggunakan J&T, kamu harus mengikuti semua syarat yang diberikan. Selain itu kamu juga harus mengikuti cara pengiriman paket yang baik dan benar.
Dengan demikian, proses pengiriman paket dapat berjalan dengan lancar. Selain itu, keamanan paket dapat terjamin. Cara mengirim barang J&T tidaklah sulit sehingga dapat dilakukan oleh siapa saja bahkan untuk pebisnis pemula.
