15 Arti Status Pengiriman GoSend 2024, Kode & Istilah (Lengkap)

GoSend adalah layang kurir instan yang ditawarkan oleh perusahaan Gojek. Banyak dari masayarakat milenial yang memakai jasa tersebut untuk mengirim barang maupun dokumen karena kemudahan dan keefektifan yang diberikan tentunya. Tidak cukup hanya paham cara memesan layanan GoSend, kamu juga perlu mengerti istilah dan arti status pengiriman GoSend untuk memudahkan pemantauan barang yang kamu kirim.

Layanan GoSend dihadirkan oleh Gojek untuk memenuhi kebutuhan pengiriman barang yang aman dan bertarif murah. Penggunanya beragam, mulai dari perorangan, perusahaan, instansi, hingga pemilik online shop yang menginginkan barang sampai dengan cepat.

Seperti jasa ekspedisi lainnya, GoSend juga menggunakan istilah sendiri untuk memberitahukan status pengiriman secara real time. Kamu bisa melihat live tracking online melalui aplikasi Gojek sehingga pemantauan pengiriman lebih mudah dilakukan.

Istilah & Arti Status Pengiriman GoSend

Istilah dan Arti Status Pengiriman GoSend

Istilah dan Arti Status Pengiriman GoSend

Fitur ganti bahasa yang disediakan oleh Gojek memudahkan pengguna untuk memilih bahasa yang diinginkan yakni bahasa Indonesia atau Inggris. Dengan adanya fitur tersebut, pengguna yang kurang memahami bahasa Inggris, bisa memakai bahasa Indonesia sehingga bisa lancar menjalankan aplikasi.

Memahami arti status pengiriman GoSend dalam bahasa Indonesia jelas lebih mempermudah dalam mengoperasikan layanan tersebut. meskipun demikian, kamu juga harus mengerti penjelasan lebih detail dari setiap status pengiriman dalam bahasa Indonesia tersebut agar tidak salah paham. Penjelasan lengkapnya sebagai berikut:

Status Pengiriman Arti Status Pengiriman GoSend
Pesananmu sudah kami terima Memiliki arti pesanan sudah dicatat kemudian sistem Gojek akan mencarikan driver untuk penjemputan barang
Tunggu sebentar, ya Sistem GoSend sudah menemukan driver kemudian akan melanjutkan proses pengambilan
Paketmu sedang dijemput, nih Driver tangah dalam perjalanan untuk menjemput paket
Paket sudah Bersama driver! Paket sudah diambil oleh driver kemudian akan diantarkan ke lokasi tujuan
Paketmu sedang diantar, nih Paketan kalian sedang dalam perjalanan ke lokasi alamat tujuan
Pengirimanmu tertunda Pengiriman kalian tertunda ataupun tertahan, segera hubungi driver untuk melakukan konfirmasi
Pemesanan terkonfirmasi Pesanan sudah dikonfirmasi dan diproses ke pencarian driver
Pengemudi ditugaskan Pengirim sudah mendapatkan driver untuk pickup barang
Pengambilan Kurir GoSend akan menuju ke alamat pengirim untuk pickup barang
Pengambilan selesai Paket sudah diserahkan ke kurir GoSend
Pengiriman Paketan sedang diantarkan ke lokasi tujuan
Pengiriman selesai Paketnya sudah sampai ke alamat penerima

Layanan Pengiriman GoSend

Layanan GoSend

Layanan GoSend

Demi memenuhi kebutuhan pengiriman yang berbeda setiap orang, Gojek menyediakan 3 pilihan layanan GoSend yakni Instant Delivery, Same Day, dan Intercity. Dari ketiga layanan tersebut kamu harus memahami kegunaan juga syarat tertentu dalam layanan, supaya kamu dapat memilih layanan dengan tepat.

1. GoSend Instant Delivery

GoSend Instant

Pada dewasa kini segala sesuatu akan berjalan lancar apabila kita melakukannya dengan cepat. begitu pula dengan GoSend yang menawarkan layanan pengiriman instan yang langsung sampai di alamat tujuan hanya dalam hitungan jam. GoSend Instant Delivery adalah layanan premium untuk pengiriman barang dalam satu wilayah secara cepat.

Berikut ketentuan layanan GoSend Instant Delivery:

  • Maksimal batasan jarak pengantaran 40 km;

  • Waktu yang dibutuhkan untuk menjemput barang hingga mengirimnya ke alamat tujuan antara 1 hingga 2 jam;

  • Tidak ada cut off time pengambilan barang yang akan dipesan karena Gojek memberlakukan 24 jam untuk layanan ini;

  • Maksimal berat barang yang dikirim yaitu 20 kg sedangkan dimensi maksimalnya 70 x 70 x 50 cm;

  • Jenis barang yang dapat diantar beragam, kecuali barang pecah belah, barang yang mudah rusak/hancur, barang terlarang dan hewan;

  • Pilihan metode pembayarannya meliputi GoPay, tunai, dan GoPaylater.

Jika kamu sudah mengetahui arti status pengiriman GoSend Instant Delivery, maka akan lebih mudah untuk melakukan pelacakan secara real time. Pengguna layanan Instant Delivery dapat melakukan live tracking melalui link yang diberikan oleh Gojek.

2. GoSend Same Day

GoSend SameDay

Terkesan sama, namun kenyataannya pengiriman instant dan same day memiliki perbedaan. GoSend Same Day menerapkan layanan multi pick up dan drop-off delivery untuk mengirimkan barang ke beberapa alamat tujuan sekaligus, bukan perorangan seperti Instant Delivery.

Ketentuan GoSend Same Day, antara lain:

3. GoSend Intercity

GoSend Intercity

Demi meningkatkan pelayanan, Gojek bekerja sama dengan Paxel untuk menghadirkan pengiriman antar kota yang disebut dengan GoSend Intercity. Layanan baru ini dapat digunakan di Jabodetabek, Bandung, Solo, Yogyakarta, Semarang, Malang, Sidoarjo, dan Surabaya.

Berikut ketentuan GoSend Intercity:

Perlu diketahui, status pengiriman GoSend Intercity tersedia di aplikasi Gojek sehingga memudahkan kamu untuk melacak keberadaan paket.

Cara Melacak Paket GoSend

Cara Melacak Paket GoSend

Cara Melacak Paket GoSend

Dengan layanan yang diberikan, Gojek memberikan akses mudah kepada semua pengguna layanannya untuk memantau pengiriman barang dengan layanan yang mereka sediakan. Bagaimana cara melacak paket GoSend? Tersedia 3 metode yang bisa kamu pilih untuk melacak paket, seperti via aplikasi, e-commerce dan call center. Dan berikut adalah penjelasan selengkapnya: 

1. Pelacakan via App Gojek

Metode ini dapat kamu gunakan apabila memesan GoSend melalui aplikasi Gojek secara langsung. Langkah-langkah yang perlu diikuti, antara lain:

2. Pelacakan via Marketplace

Metode ini cocok digunakan jika berbelanja di online shop yang mendukung pengiriman dengan GoSend. Cara pelacakan paket GoSend via marketplace, meliputi:

Pada fitur live tracking yang disediakan oleh Gojek, kamu dapat melihat informasi seperti nomor resi dan deskripsi pesanan, lokasi pengiriman, perkiraan pick up barang, perkiraan barang tiba di tujuan, nama kurir, dan status paket.

3. Pelacakan via Call Center

Selain melalui live tracking yang disediakan oleh Gojek, pengguna layanan GoSend juga dapat mengetahui status paket dengan menghubungi call center Gojek. Metode ini mungkin jarang digunakan karena terkesan kurang praktis, namun cara ini tetap berguna terutama saat menghadapi kendala.

Call center Gojek melayani pertanyaan seputar status live tracking GoSend sekaligus menerima keluhan mengenai masalah yang terjadi. Misalnya, saat paket tidak terdeteksi keberadaannya atau sulit menghubungi driver yang membawa paket tersebut.

Selain memahami arti status pengiriman GoSend, mengetahui cara memantau paket secara real time juga penting. Dengan mengetahui kedua hal tersebut, kamu akan merasa lebih aman dan nyaman memakai layanan GoSend untuk pengiriman barang maupun dokumen kamu.


Gojek menyediakan pilihan bahasa Indonesia pada aplikasinya, hal ini menjadikan pengguna mudah memahami arti status pengiriman GoSend untuk layanan Same Day, Instant Delivery, komplain, maupun Intercity. Pengguna dapat melakukan pelacakan secara real time dengan mengklik link yang diberikan oleh Gojek.

Status pengiriman GoSend tersebut berlaku untuk semua jenis layanan pengiriman dari Gojek. Apabila ternyata status paket tidak kunjung berubah atau berhenti di titik tertentu, kamu bisa segera hubungi kurir GoSend yang bertugas untuk mengetahui kejelasannya.

Menggunakan fitur GoSend merupakan solusi praktis untuk mengirimkan barang dengan cepat dalam satu wilayah maupun antar kota. Tidak perlu mengeluarkan banyak biaya dan tenaga, paket kamu akan diantar sampai ke lokasi tujuan. 

Raissa Sarita Saraswati

Raissa (caca) adalah admin marketplace yang sering mengirim paket menggunakan ekspedisi Sicepat, JNE, Shipper, SAP Express, Alfatrex, Indopaket, GoSend, Grab Express dan lainnya.

Tinggalkan komentar