Ahlinesia.com – Salah satu jenis layanan yang disediakan oleh Anteraja adalah melakukan pick up Anteraja. Dengan layanan ini, kamu tidak perlu mengantarkan paket secara langsung ke cabang terdekat jadi kamu hanya perlu request pick up kemudian kurir akan mengambil paket ke rumahmu.
Kamu bisa menggunakan aplikasi atau website yang sudah disediakan oleh pihak Anteraja. Setelah itu, bisa langsung meminta pick up Anteraja sesuai dengan kebutuhan atau banyaknya barang yang dimiliki. Jadi tidak perlu bersusah payah ketika menggunakannya.
Hal paling penting ketika melakukan permintaan untuk pick up, pastikan untuk memberikan alamat yang tepat. Dengan begitu, kamu tidak akan melakukan kesalahan sama sekali dan bisa langsung mengirim barang dengan cepat. Ini juga berguna untuk mempermudah kurir menjemput paket ke alamat yang kamu berikan.
Baca juga: Cara Menghubungi Kurir Anteraja
Daftar Isi
Syarat dan Ketentuan Pick Up Anteraja
Ada beberapa syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan apabila melakukan permintaan pick up Anteraja. Berikut beberapa persyaratan yang harus terpenuhi:
- Permintaan ini hanya bisa dilakukan untuk orang yang sudah terdaftar secara resmi pada aplikasi Anteraja. Apabila belum terdaftar secara resmi, permintaan untuk pick up tidak akan bisa dilakukan.
- Permintaan ini hanya bisa dilakukan di beberapa wilayah yang ada di Indonesia saja khususnya kota besar.
- Berat maksimal layanan Reguler dan Next Day adalah 50 kg, sedangkan untuk layanan Same Day adalah 5 kg
- Ukuran maksimal untuk pengiriman dengan layanan Reguler dan Next day adalah 50 cm x 50 cm x 50 cm, sedangkan layanan same day adalah 30 cm x 30 cm x 30 cm.
- Ada beberapa barang yang dilarang dikirim dengan menggunakan layanan ekspedisi ini seperti paket berbahaya yang mudah meledak dan terbakar, beracun (B3), barang ilegal, benda cair, perhiasan dan/atau barang berharga, binatang & tumbuhan hidup, uang tunai & surat/dokumen berharga, cetakan, rekaman, makanan & minuman yang mudah rusak, jenazah/abu jenazah serta organ tubuh manusia.
- Kamu harus memberikan informasi nama lengkap, nomor telepon, alamat lengkap serta informasi barang baik untuk penerima maupun pengirimnya.
Apabila masih kebingungan dengan beberapa persyaratan, disarankan untuk langsung menghubungi call center online atau kantor cabang terdekat. Dengan begitu, bisa menghindari beberapa hal dengan lebih mudah.
Jadwal Pick Up Anteraja
Setiap jasa ekspedisi memiliki waktu operasionalnya sendiri dimana menerima pesanan dari konsumen sesuai batas maksimal jam buka. Oleh karena itu sebagai konsumen kita harus cermat menentukan jadwal pick up.
Proses penjemputan atau pick up bisa dilakukan dengan mengikuti beberapa jadwal yang ada di bawah ini:
| Waktu Request Pick up | Jadwal Pick up |
|---|---|
| 18.00-09.59 | 10.00-12.00 |
| 10.00-11.59 | 12.00-14.00 |
| 12.00-13.59 | 14.00-16.00 |
| 14.00-15.59 | 16.00-18.00 |
| 16.00-17.59 | 18.00-20.00 |
Baca juga: Jam Kerja Kurir, Pusat, Cabang dan Agen Anteraja
Cara Pick Up Anteraja 2023
Untuk melakukan proses permintaan pick up, bisa menggunakan beberapa langkah di bawah ini. Proses berikut dilakukan dengan menggunakan aplikasi resmi yang dimiliki oleh Anteraja:
- Buka aplikasi Anteraja.
- Pilih layanan Same Day, Next Day ataupun Regular sesuai keinginan kamu.
- Berikutnya muncul buat pesanan, silakan kalian pilih Pick Up supaya kurir menjemput barangnya ke lokasi.
- Selanjutnya tekan menu Tambah pengirim untuk memasukkan alamat kalian.
- Selanjutnya ketikkan alamat lengkap pada kolomnya, kalian juga bisa mengatur memakai lokasi dari peta untuk mendapatkan hasil akurat.
- Berikutnya ketikkan catatan alamat berisi patokan atau ancang ancang, lanjutkan dengan memilih kode POS. Setelahnya masukkan nama dan nomor telepon pengirim paketnya. Setelah selesai tekan Lanjut.
- Cara selanjutnya tinggal menekan menu Tambah Penerima.
- Masukkan alamat lengkap penerima paketnya atau bisa memakai fitur atur lokasi dari peta.
- Setelah itu masukkan catatan kiriman, kode pos, nama dan juga nomor telepon penerimanya. Lalu tekan Lanjut.
- Muncul detail barangnya, ketikkan nama rincian barang kemudian pilih apakah termasuk pecah belah atau tidak. Selanjutnya pilih kategori barang, masukkan berat, estimasi harga dan juga catatan tambahan.
- Pada bagian ukuran barang sesuaikan dengan paketnya apakah termasuk kecil, sedang atau besar. Setelahnya tekan Lanjut.
- Akan muncul ongkir Anteraja, estimasi sampai serta jenis layanannya. Kemudian memilih waktu pick up sesuai keinginan kalian, tekan Lanjut.
- Muncul menu rincian pesanan, kamu bisa memasukkan kode promo anteraja dengan mengakses menunya.
- Pilih promo Anteraja dengan menekan Gunakan, atau bisa isi manual lalu tekan Terapkan.
- Lalu untuk akses cara bayar Anteraja masuk ke Pilih Metode Pembayaran.
- Muncul menu pembayaran memakai saldo Anteraja, OVO, DANA, GoPay, LinkAja, ShopeePay dan banyak lainnya. Silakan pilih salah satunya semisal cara bayar Anteraja pakai DANA kemudian tekan tombol Bayar.
- Kalian akan dibawa ke dompet digital atau fasilitas pembayarannya, silakan tekan Konfirmasi dan selesaikan transaksinya.
- Sesudah cara bayar Anteraja pakai DANA ataupun metode lainnya selesai maka pada menu utama muncul status pengiriman menunggu pick up.
Baca juga: Alamat Kantor Anteraja
Tips Melakukan Permintaan Pick Up
Ada beberapa tips yang harus dilakukan apabila ingin melakukan permintaan pick up Anteraja. Simak selengkapnya di bawah ini:
1. Pick Up Sepagi Mungkin
Apabila ingin mengajukan pick up atau penjemputan disarankan untuk melakukan itu sepagi mungkin. Jadwal untuk penjemputan memang sudah tersedia, tetapi jika tidak pagi biasanya akan bertumpuk.
Di atas ada jadwal untuk melakukan proses pick up, kamu bisa memilih yang paling pagi atau menghindari sore hari agar bisa langsung dijemput dan paket akan langsung dikirimkan ke lokasi atau masuk ke hub.
2. Isikan Data dengan Lengkap
Isikan semua data baik itu data orang yang nantinya menerima dan juga data kamu. Pengisian ini sangat penting untuk memudahkan proses penjemputan barang dan juga proses cetak label yang nantinya ditempelkan.
Hindari untuk melakukan kesalahan agar proses penjemputan bisa berjalan dengan lebih mudah. Selain itu, hindari juga untuk menuliskan alamat diri sendiri dengan salah agar jika barang tidak terkirim bisa dikembalikan ke alamat yang tepat.
3. Sekalian Kirim Banyak
Apabila sedang mengirim, usahakan untuk permintaan penjemputan dilakukan secara langsung pada satu waktu saja. Penjemputan dilakukan pada siang hari dengan jumlah kiriman yang banyak.
Dengan melakukan ini, kamu tidak akan tergesa-gesa untuk melakukan input berbagai jenis data ke dalam sistem. Begitu ada pesanan bisa langsung dimasukkan ke dalam aplikasi, tetapi jam jemputnya diatur sama.
Proses penjemputan bisa dilakukan dengan lebih mudah. Dari ekspedisi juga tidak akan merepotkan kurir Anteraja karena harus bolak-balik untuk melakukan penjemputan padahal bisa sekali waktu.
4. Pick Up Reguler di Jam yang Sama
Usahakan untuk melakukan pick up pada jam yang sama apapun yang terjadi. Maksudnya adalah penjemputan dilakukan pada jam yang sudah ditentukan setiap harinya saat pesanan sedang banyak ataupun saat pesanan sedang sedikit.
Dengan melakukan ini, maka proses penjemputan bisa dilakukan dengan lebih mudah dan juga teratur. Menggunakan jenis penjemputan ini kamu harus memberitahukan kepada konsumen secara langsung bahwa pengiriman akan dilakukan pada jam tersebut.
Apabila pesanan dilakukan lebih dari jam buka, maka akan ikut kloter pengiriman di hari yang selanjutnya. Ini harus disampaikan secara langsung pada konsumen agar mereka tidak merasa khawatir atau justru membatalkan pesanan.
Selain itu, tulis juga jika pesanan pada hari-hari tertentu seperti hari libur tidak akan dilakukan. Jadi pembeli akan tahu bahwa mereka harus pesan pada hari apa dan jam berapa agar pengiriman bisa segera dilakukan.
5. Kerja Sama dengan Ekspedisi
Akan lebih baik lagi jika cara pick up Anteraja yang sudah dibahas di atas juga dilakukan dengan kerjasama secara langsung dengan pihak ekspedisi. Katakanlah kamu sudah mengirim dalam jumlah yang banyak setiap harinya.
Secara tidak langsung, mereka akan memberikan prioritas sehingga penjemputan akan langsung dilakukan di tempatmu. Kerjasama ini memang bisa dilakukan secara informal tetapi akan sangat membantu bagi kedua belah pihak.
Misal kamu request penjemputan di jam-jam tertentu. Mereka bisa datang pada jam tersebut untuk membantu melakukan proses packing hingga akhirnya bisa segera dibawa untuk dikirim ke pusat atau hub.
Cara pick up Anteraja bisa dilakukan dengan lebih mudah dan cepat asalkan mengikuti prosedur yang diberikan, jadi usahakan untuk menyiapkan seluruh prosedur yang dibutuhkan tanpa melakukan kesalahan.
Salah satunya adalah sudah menggunakan aplikasi resmi dan memberikan alamat yang lengkap dan tepat. Setelah itu, bisa langsung menunggu proses penjemputan yang nantinya akan dilakukan oleh kurir. Semakin banyak barang yang dikirim proses penjemputan mungkin akan jadi prioritas.
Apalagi kamu sudah menjalin kerjasama dengan ekspedisi Anteraja terdekat, kemungkinan besar akan lebih mudah untuk melakukan pengiriman ke berbagai tempat tanpa harus membawa banyak barang ke kantornya.
