Ahlinesia.com – Saat ini banyak jasa ekspedisi di Indonesia yang menyediakan layanan pick up untuk barang yang akan dikirim, salah satunya adalah ID Express. Oleh sebab itu, ketahui syarat, ketentuan, dan cara pick up ID Express yang benar.
Layanan ini memberikan banyak kemudahan bagi para penjual untuk mengirimkan barang, karena barang akan dijemput langsung oleh kurir ke lokasimu. Selain itu, kamu tidak perlu datang langsung ke kantor dan bisa menghemat waktu dan tenaga.
Layanan pick up dari ID Express ini bisa digunakan untuk mengirim barang pada layanan Same Day Delivery (SMD), IDtruck, Standard Express (STD), dan IDlite. Kamu bisa mengirim barang dengan berat paling banyak kurang lebih 50 kg.
Baca juga: Kelebihan dan Kekurangan ID Express
Daftar Isi
Syarat & Ketentuan
Dengan menggunakan layanan pick up ID Express, maka pengiriman barang akan jauh lebih mudah karena kamu tidak perlu datang langsung ke kantor atau cabang ID Express. Layanan ini juga akan menghemat tenaga dan waktu, sehingga produktivitas dapat terjaga.
Selain itu, kamu juga harus memasukkan informasi seperti nama, waktu pick up, alamat, kontak dan identitas barang yang akan dikirim dengan benar. Saat menggunakan fasilitas pick up dari ID Express, ada beberapa syarat dan ketentuan yang harus kamu ketahui yaitu:
- Pick up ID Express di Indonesia bisa dipakai untuk layanan Same Day Delivery (SMD), IDtruck, Standard Express (STD), dan IDlite.
- Cara pick upnya dilakukan melalui aplikasi sehingga pengguna harus mendaftar akun terlebih dulu.
- Wilayah pengiriman luas sampai ke seluruh Indonesia.
- Request pick up dalam waktu 24 jam penuh sehingga bisa dilakukan kapan saja.
- Waktu penjemputan barang yaitu di pukul 13.00 dan juga pukul 18.00.
- Pihak pengirim barang harus menyertakan informasi yang lengkap pada paket seperti nama, titik lokasi, alamat, dan kontak pengirim serta kontak penerima.
- Pengguna juga harus memasukkan jenis barang yang akan dikirim dan jadwal penjemputan barang di aplikasi.
- Setelah memesan pengiriman barang di ID Express nantinya pengirim barang akan memperoleh bukti pengiriman dan nomor resi.
- Pengirim barang hanya bisa mengirim barang yang bobot paling banyaknya kurang lebih 50 kg.
- Ukuran atau dimensi paket maksimalnya 50x50x50cm.
- Terdapat ketentuan pembulatan paket yang sudah ditetapkan oleh ID Express.
- Untuk paket yang nilainya lebih dari Rp.1.000.000 harus menggunakan asuransi yang ada di ID Express.
Untuk ketentuan pembulatan berat paket seperti dibawah ini.
| Berat Paket | Pembulatan |
|---|---|
| 0.01 – 0.50 kg | 0.5 kg |
| 0.51 – 1.30 kg | 1 kg |
| 1.31 – 2.30 kg | 2 kg |
| 2.31 – 3.30 kg | 3 kg |
| 3.31 – 4.30 kg | 4 kg |
Baca juga: Cara Komplain ID Express
Cara Pick Up ID Express
Bagaimana cara pick up dengan menggunakan ID Express? Cara paling mudah adalah melalui aplikasi dengan memasukkan data diri dan alamat, lalu request pick up sesuai dengan lokasi penjemputan barang.
Selain itu, kamu perlu mendaftarkan diri terlebih dahulu di aplikasi ID Express. Agar kamu lebih mudah memahaminya, simak cara pick up ID Express yang benar berikut ini:
- Langkah yang pertama adalah unduh segera aplikasi ID Express dan tunggu sampai terinstall.
- Selanjutnya, di bagian halaman beranda ID Express, kamu bisa memilih menu bertuliskan ‘Daftar’ untuk membuat sebuah akun baru.
- Setelah itu ketikkan nomor HP yang masih aktif dan pilih opsi ‘Minta Kode’.
- ID Express kemudian akan mengirimkan sebuah kode OTP ke nomor kamu.
- Jika ada SMS masuk, masukkan saja kode tersebut untuk verifikasi.
- Selanjutnya, kamu bisa memasukkan email dan sebuah password baru.
- Baru kemudian kamu bisa centang tanda persetujuan dan tekan opsi tulisan ‘Daftar’.
- Jika kamu sudah berhasil login ke aplikasi ID Express, maka cari saja menu bertuliskan ‘Pengiriman’.
- Pada menu tersebut, akan ada informasi pengiriman, kamu bisa menekan ikon ‘Kontak’ dan tambahkan alamat pengirim.
- Selanjutnya, jika muncul ikon ‘Buku’, maka tekan tulisan ‘Buat Alamat Baru’.
- Kamu bisa memasukkan informasi semua yang dibutuhkan lalu klik ‘Simpan’.
- Apabila alamat pengiriman telah dimasukkan, maka tekan menu ‘Kembali’ dan klik saja ikon kontak di informasi.
- Selanjutnya, kamu bisa tambahkan alamat penerima dengan menekan tulisan ‘Buat Alamat Baru’.
- Kemudian, kamu bisa memasukkan detail alamat pengiriman paket untuk pelangganmu.
- Cara pick up ID Express selanjutnya, tekanlah tombol ‘Simpan’.
- Setelah itu kamu bisa memilih alamat penerima dengan pilihan menu yang sudah tersedia.
- Kemudian, kamu bisa memilih jenis layanan pickup dengan mengklik opsi tanggal, waktu shift dan pengantarkan serta estimasi pengirimannya.
- Scroll saja layarnya sampai ke bawah dan menemukan jenis barang, layanan, berat, jumlah dan estimasi harga.
- Kemudian, pilih apakah kamu hendak mengasuransikannya atau tidak.
- Selanjutnya, tulis detail deskripsi informasi mengenai barang yang hendak dijemput.
- Halaman aplikasi akan otomatis menampilkan ongkos kirim yang perlu dibayar.
- Setelah itu, kamu bisa menekan ‘Konfirmasi’ apabila telah sesuai.
- Aplikasi akan memunculkan notifikasi, jadi tekan ‘Konfirmasi’ jika hendak melanjutkan.
- Selesai, cara pick up ID Express sudah berhasil dilakukan dan nantinya kamu akan mendapatkan resi, nama pengirim, penerima, kapan waktu pick up dan lokasi.
Berapa Lama Pick Up ID Express
Lama penjemputan ke lokasimu maksimal satu jam, setelah kamu melakukan pemesanan lewat aplikasi ID Express. Waktu penjemputan tersebut termasuk cepat dan kurir akan segera mendatangi alamat pengirim sesuai titik lokasi penjemputannya.
Apabila paket sudah diambil, maka kurir akan langsung mengantarkannya ke cabang kantor ID Express terdekat dengan lokasi pengirim. Setelah itu pengiriman akan segera dilakukan dari kantor ID Express sesuai dengan penyortiran berdasarkan pada kota tujuannya.
Baca juga: Arti Status Pengiriman ID Express
Call Center ID Express
Saat kamu mengalami kendala ketika melakukan pick up, kamu bisa menghubungi call center untuk meminta bantuan. Berikut nomor call center, alamat, email dan media sosial ID Express:
| Media Sosial | Link Media Sosial |
|---|---|
| https://www.instagram.com/idexpress_official/ | |
| https://www.facebook.com/idexpressofficial | |
| https://twitter.com/idexpress_care | |
| [email protected] | |
| Call Center | 02180823899 (Hotline ID Express) |
| Alamat Kantor Pusat | Gold Coast Office Tower Eiffel Lantai 26, Jalan. Pantai Indah Kapuk Boulevard, Kel Kamal Muara, Kec Penjaringan. Jakarta Utara DKI Jakarta. |
Keunggulan ID Express
Tak hanya cara pick up ID Express saja tapi kamu juga harus tahu kelebihan dari jasa ekspedisi ini, agar bisa menjadi bahan pertimbangan ketika akan menggunakan jasanya. Berikut kelebihan jasa ekspedisi ID Express:
1. Ongkos Kirim Terjangkau
Banyaknya jasa ekspedisi saat ini membuat para pembeli online mencari ekspedisi dengan ongkir termurah. Tak heran jika hal ini menjadi salah satu kelebihan dari ID Express, karena ongkirnya sangat terjangkau.
Sehingga pengiriman barang pun menjadi lebih efektif karena biaya kirimnya lebih hemat dengan harga murah.
2. Memiliki Layanan Pick Up ID Express
Kelebihan berikutnya adalah, ID Express memiliki layanan pick up atau penjemputan barang sehingga pengirim tak perlu datang ke kantor ID Express karena kurir yang akan menjemputnya di lokasi pengirim.
Layanan ini sangat membantu para penjual online, karena mereka tidak perlu bolak balik mengantarkan paket ke kantor ID Express.
Kesimpulannya, layanan pick up adalah layanan yang sangat dibutuhkan oleh para penjual online karena mereka perlu mengirim barang dalam jumlah banyak. Selain itu, kamu juga bisa mengatur jadwal pick up dengan mudah sesuai keperluan.
Untuk menggunakan layanan pick up, kamu harus mendaftar akun terlebih dahulu di aplikasi ID Express. Setelah itu, lakukan request pick up dan kurir akan langsung menjemput ke lokasimu sehingga kamu tidak perlu repot-repot mengantarnya ke kantor ID Express
Apabila ada masalah saat proses pick up, kamu bisa langsung menghubungi call center ID Express untuk mendapat bantuan. Kamu bisa kontak langsung nomor call centernya di 02180823899, atau menghubungi ID Express lewat email di [email protected].
