J&T Express Indonesia merupakan salah satu jasa ekspedisi yang cukup terkenal di Indonesia. J&T Express sama dengan jasa ekspedisi lainnya yang proses pengiriman paketnya mempunyai berurutan jelas. Oleh karena itu, penting untuk penjual atau konsumen mengetahui bagaimana urutan pengiriman J&T Express.
Hal ini agar terhindar dari kebingungan dalam mengecek paket. Pasalnya jika paket tidak dipantau dengan cara cek resi J&T, maka kamu tidak akan tahu kapan paket tiba di lokasi tujuan. Sebelum mengetahui urutan, pastikan kamu memasukkan nomor resi yang benar ketika melacak paket.
Seperti halnya jasa ekspedisi lainnya, J&T Express Indonesia memiliki urutan pengiriman yang sistematis dan mengikuti prosedur. Semua paket harus dikirim sesuai dengan peraturan dari perusahaan agar tidak terjadi kesalahan dalam pengiriman.
Daftar Isi
Urutan / Alur Pengiriman J&T (Shopee, EZ, ECO, Super)
Semua marketplace yang bekerja sama dengan J&T harus mengikuti prosedur dari perusahaan dalam proses pengiriman paket. Banyak marketplace yang telah bekerja sama yaitu Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada, dan sebagainya.
Memang tidak semua konsumen memahami bagaimana proses pengiriman paketnya akan tetapi setidaknya ketahuilah urutannya. Konsumen harus cermat jika ingin tahu kapan paket bisa tiba di lokasi, kamu bisa memahami urutan status pengiriman J&T berikut ini:
1. Pengirim Menyerahkan Paket ke Pickup/Drop Point
J&T Express Indonesia akan terus melakukan inovasi khususnya untuk meluaskan jangkauan wilayah pengiriman paket. Dengan kehadiran dari beberapa titik drop point, akan semakin mudah dalam melakukan pengiriman paket ke luar provinsi.
Adapun untuk urutan dari pengiriman paket dimulai dari pengirim paket yang mengantarkan paketnya ke tempat drop point, kemudian urutan diakhiri dengan kurir yang menyerahkan paketnya ke pembeli langsung di tujuan.
Biasanya dalam perjalanan paket bisa melakukan transit beberapa kali dan menunggu jadwal untuk pengiriman berikutnya. Selain itu dengan mengetahui urutannya maka kamu bisa mengetahui lokasi terakhir dan permasalahan yang terjadi.
Adapun urutan pertamanya adalah pengirim yang menyerahkan paketnya ke drop point. Selain itu, pengirim juga dapat memanfaatkan fasilitas dari kurir dengan pickup. Pengirim seharusnya sudah membungkus paket dengan benar dan sesuai dengan ketentuan dari pihak J&T.
Atau jika tidak mengetahui bagaimana ketentuan dari packing J&T kamu bisa menggunakan layanan packing drop point dari ekspedisi J&T. Kamu tinggal datang saja ke kantor drop point untuk melakukan packing.
2. Paket Diterima Drop Point
Urutan pengiriman J&T yang berikutnya adalah paket telah diterima oleh pihak drop point. Setelah pegawai di wilayah drop point menerima paket kamu, maka datanya akan langsung di input ke sistem. Kemudian kamu akan mendapatkan bukti pengiriman berupa nomor resi.
Nomor resi biasanya digunakan untuk melakukan pelacakan paket agar tahu paket sampai mana, dan apakah paket sudah tiba atau belum. Dengan adanya nomor resi, maka pembeli maupun penjual dapat sama-sama melakukan pemantauan paket agar tiba dengan selamat.
Apabila kamu tidak datang ke drop point dan memilih untuk menggunakan jasa pickup, kurir akan langsung memberikan nomor resinya. Jasa pickup ini biasanya digunakan untuk mengantarkan paket berat dalam jumlah besar.
Nomor resi yang telah kamu dapatkan bisa langsung dilacak 30 menit setelah mendapatkan resi tersebut, biasanya resi dapat terlacak jika paket sudah masuk ke sistem J&T. Kamu harus menyimpan nomor resi tersebut untuk memudahkan dalam pemantauan paket sudah tiba di mana.
3. Pengiriman ke Transit Center
Adapun untuk urutan pengiriman J&T yang ketiga adalah pengiriman paket menuju tempat transit. Biasanya paket yang dikirim dari lokasi asal akan transit beberapa kali. Kamu bisa melihat status transit ini ketika melacak produk dengan nomor resi, kamu bisa melacaknya dengan menggunakan beberapa cara.
Transit center ini biasanya berupa gudang yang letaknya berada di pusat kota. Kemudian nanti paket akan dipisahkan berdasarkan wilayah tujuannya. Adapun untuk waktu yang dibutuhkan dalam proses penyortiran paket ini biasanya kurang dari 1 hari.
Jadi kamu tidak perlu khawatir mengapa paket belum juga bergerak ke lokasi tujuan, karena mungkin masih disortir di gudang transit. Nantinya jika sudah dikirim menuju lokasi tujuan maka akan muncul di pemberitahuan ketika dilacak.
4. Urutan Pengiriman J&T ke Kota Penerima
Urutan berikutnya adalah pihak J&T Express akan mengantarkan paket menuju lokasi penerima. Waktu yang dibutuhkan untuk sampai di kota tujuan itu berbeda-beda tergantung pada jarak dan layanan pilihanmu. Oleh karena itu, jika ingin cepat sampai maka harus pilih layanan yang cepat.
Sesuai dengan urutan pengiriman J&T jika kamu menggunakan layanan EZ maka paket akan sampai maksimal dalam 3 hari. Akan tetapi, mungkin akan berbeda apabila kamu memilih untuk menggunakan layanan lainnya. Jadi sebelum memilih layanan, pastikan kamu tahu apa saja kelebihan dan kekurangan.
Setiap layanan juga memiliki harga yang berbeda-beda, biasanya jika memilih layanan yang murah maka waktu tibanya lebih lama. Akan tetapi, J&T juga menyediakan layanan dengan harga murah dan pengirimannya cepat.
5. Urutan Pengiriman J&T ke Drop Point Terdekat
Sesudah sampai ke gudang J&T dari kota penerimanya, maka sistem akan memperbarui resi sehingga menampilkan informasi terbaru mengenai lokasi paket.
Setelah paket tiba di drop point terdekat maka akan menunggu jadwal berikutnya untuk pengiriman ke drop point berikutnya (terdekat dari alamat penerima). Proses kelima ini biasanya hanya membutuhkan waktu 1 hari saja. Misalnya jika paket tiba pagi hari di area drop point, adapun untuk pengiriman berikutnya dimulai beberapa jam kemudian.
6. Pengiriman dari Drop Point J&T ke Alamat Lewat Kurir
Setelah paket tiba di wilayah drop point terdekat maka pegawai akan memperbarui status menjadi “paket sedang diantar ke lokasi oleh kurir”, kemudian cabang J&T terdekat akan memerintahkan kurir akan mengantarkan paket kamu ke lokasi tujuan.
Hal ini penting diingat yaitu harus benar dalam penulisan alamat tujuan, jika kamu membeli barang lewat marketplace pastikan bahwa alamatnya sudah benar agar kurir tidak bingung ketika mengantarkan paket kamu.
7. Paket Terkirim
Urutan terakhir adalah paket sudah terkirim ke lokasi tujuan. Jika sudah diterima maka pegawai juga akan memperbarui status menjadi “Paket diterima oleh penerima” Kurir akan mengantarkan paket sesuai dengan daftar urutan yang sudah dibuat, biasanya diantar ke alamat dekat area drop point.
Biasanya kurir akan menghubungi penerima terlebih dahulu untuk memastikan alamatnya dan terkadang meminta rutenya. Oleh karena itu, pastikan kamu selalu stand by untuk mengecek ponsel apakah ada pesan dari kurir atau tidak.
Berapa Hari Pengiriman J&T Express?
Sesuai dengan aturan dari perusahaan bahwa setiap layanan memiliki estimasi waktu pengiriman yang berbeda-beda. Dengan mengikuti prosedur, maka paket bisa tiba tepat waktu. Agar lebih jelas, kamu bisa langsung jawabannya berikut ini.
| Layanan Pengiriman | Estimasi Waktu | Cakupan Wilayah |
|---|---|---|
| J&T EZ (Regular) | 2 hingga 3 hari | Seluruh Indonesia |
| J&T ECO (Economy) | 5 hingga 14 hari | Jawa, Sumatera, Kalimantan, Bali dan Sulawesi |
| J&T Super | 1 sampai 2 hari | Jawa, Bali, Kalimantan, Sumatera, Sulawesi, dan Batam |
Tiap layanan memiliki waktu pengiriman yang berbeda-beda. Untuk J&T EZ waktu penerimanya bisa 2 sampai 3 hari. Sedangkan untuk layanan J&T ECO bisa lebih lama yaitu 5 sampai 14 hari dan J&T Super maksimal 2 hari.
Cara Cek Resi Pengiriman J&T Express
Berikut adalah cara cek resi pengiriman J&T Express:
- Buka website resmi J&T Express di jet.co.id
- Klik menu “Trace & Track”
- Masukkan nomor resi pada kolom yang tersedia
- Klik tombol “Cari” untuk memulai proses pengecekan resi
Selain menggunakan website resmi J&T Express, Anda juga dapat melakukan pengecekan resi melalui situs resmi lainnya seperti cekresi.com atau shipper.id.
Pastikan untuk selalu menggunakan nomor resi yang valid dan sesuai dengan pengiriman yang Anda lakukan. Dengan melakukan pengecekan resi secara berkala, Anda dapat memantau status pengiriman dan memastikan barang Anda sampai ke tujuan dengan aman.
Penting sekali untuk mengetahui bagaimana urutan pengiriman J&T mulai dari penjual mengirim barang ke jasa ekspedisi J&T hingga paket tiba di lokasi. Dengan mengetahui urutannya, maka kamu tidak perlu bertanya-tanya kapan paket akan tiba atau bahkan melakukan komplain ke pihak J&T.
Kecepatan pengiriman juga dipengaruhi oleh layanan yang kamu pilih. J&T memiliki 3 layanan yaitu EZ, ECO, dan Super. Ketiganya memiliki waktu pengiriman yang berbeda-beda, Super adalah layanan yang tercepat. Jika ingin layanan yang ongkos kirimnya murah bisa memilih layanan ECO saja. Akan tetapi, waktu tibanya cukup lama bisa 5 sampai 14 hari kerja.
