Ahlinesia.com – J&T Express merupakan salah satu ekspedisi terbesar yang memiliki pelayanan terbaik di Indonesia. Meski memiliki banyak pelanggan setia, tetapi masih banyak yang belum mengerti arti status pengiriman J&T pada saat melakukan tracking paket di website maupun aplikasi.
Ekspedisi J&T Express menawarkan beberapa jenis layanan yang bisa digunakan sesuai dengan kebutuhan konsumennya dengan harga yang terjangkau. Oleh karena itu, J&T tetap berjaya di tengah banyaknya perusahaan ekspedisi yang bermunculan sebagai kompetitor.
Tidak hanya di Indonesia saja, rupanya J&T juga sudah merambah ke beberapa negara sekitar. Untuk bisa mengirim dan melacak paket selama pengiriman, kamu tidak perlu merasa khawatir karena pembahasan kali ini akan membantumu mengetahui istilah-istilah pada status pengiriman paket J&T Express.
Baca juga: 6 Cara Mengirim Barang Lewat J&T Express
Daftar Isi
Status Pelacakan Paket J&T
Di era yang serba online ini, kebutuhan jasa pengiriman sangat meningkat dan salah satu ekspedisi yang sedang naik daun adalah J&T Express. Ekspedisi ini menawarkan berbagai pelayanan yang begitu baik, namun kamu harus mengetahui istilah status pengirimannya agar tidak kebingungan.
Kode atau arti status pengiriman J&T Express mengacu pada aktivitas pengiriman paket hingga sampai ke lokasi penerima oleh kurir mungkin akan sulit dipahami bagi beberapa orang, khususnya bagi pelanggan yang masih baru.
Saat kamu mengirim barang, kamu pasti akan mendapat nomor resi yang dapat digunakan untuk melacak paket. Cara melacaknya pun cukup mudah karena J&T sudah memberikan website dan aplikasi yang bisa diakses secara gratis kapan saja dan dimana saja selama memiliki koneksi internet.
Perlu kamu ketahui, bahwa beberapa istilah pengiriman barang J&T menggunakan bahasa inggris, jadi akan sulit untuk dipahami oleh orang awam. Jika kamu tidak memahami arti istilah-istilah itu, bisa saja menyebabkan salah persepsi dan berakibat buruk nantinya.
Baca juga: 6 Cara Komplain J&T Express (Super, EZ, ECO)
Istilah dan Arti Status Pengiriman J&T Express 2024
J&T Express memberikan informasi pengiriman secara transparan kepada penggunanya untuk menghindari terjadinya kendala barang seperti rusak atau bahkan hilang. Jadi saat kendala terjadi, pengguna bisa langsung mengetahui dan melaporkannya untuk mendapat solusi.
Selama proses pengantaran, status paket akan terus diupdate berdasarkan tahapan-tahapan yang telah ditempuh menggunakan istilah pengiriman J&T. Oleh karena itu, saat kamu melacak paket menggunakan nomor resi akan muncul status posisi dan lokasi pengiriman paket.
Status ini akan terus berubah selama paket berpindah dari satu tempat ke tempat lain hingga sampai ke tangan penerima. Sebagai pengguna cerdas, kamu harus mengetahuinya agar tidak mengalami hal tidak diinginkan terjadi pada paketmu. Tabel di bawah ini adalah istilah-istilah yang dipakai oleh J&T untuk menerangkan status pengirimannya:
| Status Pengiriman J&T | Arti Status Pengiriman J&T |
|---|---|
| GATEWAY | Gateway adalah kota atau lokasi gudang dimana paket akan disortir sebelum nantinya diteruskan ke alamat penerima. Pada J&T biasanya terdapat KODEKOTA_GATEWAY (contoh = SBY_GATEWAY) yang mengartikan paketnya sudah sampai ke gudang kota tersebut |
| SPRINTER | Sprinter memiliki arti kurir J&T, biasanya terdapat nama sprinter yang tercantum ketika cek resi |
| ON DELIVERY | Arti on delivery J&T adalah paketan sedang dalam proses pengiriman |
| NOMOR PELACAKAN DIBUAT | Nomor pelacakan dibuat J&T artinya nomor resi sudah tersedia dan akan siap digunakan |
| FIND DROP POINT | Artinya proses pencairan untuk menuju ke lokasi gudang J&T |
| DROP POINT | Nama dari agen J&T Express di setiap kecamatan, kota maupun kabupaten |
| TRANSIT CENTER | Istilah untuk nama lain dari gudang transit J&T |
| PAKET AKAN DIKIRIMKAN KE DROP POINT | Paket akan dikirimkan ke drop point artinya paketan sudah dikonfirmasi dan akan diantarkan ke agen J&T terdekat |
| PAKET TELAH SAMPAI DI DROP POINT | Paket telah sampai di drop point artinya paketan sudah masuk ke agen J&T |
| DROP CENTER | Arti drop center J&T adalah gudang pusat penyortiran barang berdasarkan daerah tujuan |
| PAKET TELAH SAMPAI DI DROP CENTER | Paket telah sampai di drop center artinya telah sampai ke gudang sortir J&T |
| SHIPPING RATES | Layanan untuk melihat ongkos kirim dari J&T |
| PAKET SUDAH SAMPAI TUJUAN | Memiliki arti barang sudah sampai ke lokasi tertentu mencakup transit maupun kota tujuan |
| PAKET SUDAH DITERIMA | Paketan telah diterima dan sampai tujuan |
| SUDAH DITERIMA | Paketan sudah diserahkan ke penerima dan pengiriman selesai dilakukan |
| SPRINTER SEDANG MENGIRIM | Punya arti kurir telah sampai ke drop point kemudian mengirimkan ke alamat tujuan |
| SCAN | Adalah penambahan informasi paketan yang sudah diproses kemudian statusnya di update |
| SEDANG MENJALANKAN SIMPAN SCAN | Sementara waktu barang disimpan pada lokasi drop point kemudian menunggu jadwal pengiriman selanjutnya |
| SEDANG MENJALANKAN BERMASALAH SCAN | Barang sampai ke drop point tetapi belum dapat diproses karena penyebab sistem error, salah sorting, isi mencurigakan dan lain sebagainya |
| SIMPAN | Arti status pengiriman J&T ini adalah barang belum dapat diantar sehingga sementara disimpan pada drop point |
| BERMASALAH | Terjadi masalah pengiriman seperti misalnya alamat tujuan tidak ditemukan, kesalahan nama dan lain sebagainya |
| PICK UP | Kurir J&T akan melakukan proses penjemputan paket |
| HAS BEEN PICKED UP | Barang sudah diambil kurir J&T dari tangan pengirim |
| ON HOLD | Arti status on hold J&T adalah paket sementara ditahan karena penyebab tertentu |
| INVALID AIRWAY BILL (Nomor Resi Tidak Ditemukan) | Nomor resi yang dimasukkan salah ataupun terjadi error pada server J&T |
| PACKAGE IS SUCCESSFULLY DELIVERED TO DESTINATION | Pengiriman berhasil dilakukan sampai ke lokasi tujuan |
| HAS BEEN RECEIVED, RECEIVER NAME | Barang sudah diterima dan akan tercantum namanya |
Dengan mengerti arti istilah yang dipakai dalam status pengiriman di atas, dapat memudahkan kamu untuk mengetahui kelancaran proses pengiriman paket menggunakan ekspedisi J&T. Kamu juga dapat dengan mudah komplain jika ada kendala selama pengiriman.
Baca juga: 4 Cara Pick Up J&T Express
Daftar Kode Gateway J&T Express Indonesia
Gateway bisa diartikan sebagai kantor cabang yang menangani paket sementara sebelum dikirim ke lokasi tujuan. J&T Express menggunakan kode untuk menerangkan gateway yang ada di berbagai kota maupun kabupaten di seluruh Indonesia.Kode-kode itu dapat dilihat melalui tabel berikut:
| Kode Gateway | Kota | Kode Gateway | Kota |
|---|---|---|---|
| ABU | Atambua | AEG | Padang Sidempuan |
| AGD | Anggi | AHI | Amahai |
| AMP | Tojo Una-Una | AMQ | Ambon |
| AYX | Ayawasi | BDJ | Banjarmasin |
| BDO | Bandung | BEJ | Tanjung Redep, Berau |
| BIK | Biak | BJK | Benjina |
| BKS | Bengkulu | BMU | Bima |
| BPN | Balikpapan | BTH | Batam |
| BTJ | Banda Aceh | BTO | Tangerang |
| BUW | Bau-Bau | BWX | Banyuwangi |
| BXB | Babo | BXT | Bontang |
| BXW | Bawean | CBN | Cirebon |
| CGK | Jakarta, Tangerang | CKP | Cikampek |
| CXP | Cilacap | DJB | Jambi |
| DJJ | Jayapura | DOB | Dobo |
| DPK | Depok | DPS | Denpasar |
| DTB | Siborong-Borong | DTD | Mahakam Ulu |
| DUM | Dumai | ENE | Ende |
| FKQ | Fakfak | FLZ | Sibolga |
| FOO | Schouten | GLX | Galela |
| GNS | Gunung Sitoli | GTO | Gorontalo |
| JBB | Jember | JIO | Moa |
| JKS | Jakarta Selatan | JKT | Jakarta |
| JOG | Yogyakarta | KAZ | Kao |
| KDI | Kendari | KJT | Majalengka |
| KNG | Kaimana | KNO | Medan, Deli Serdang |
| KOE | Kupang | KSR | Selayar |
| KTG | Ketapang | LAH | Labuha |
| LBJ | Labuan Bajo | LBW | Long Bawan |
| LLG | Lubuklinggau | LLO | Luwu |
| LOP | Mataram | LPU | Long Apung |
| LSE | Kepulauan Batu | LUV | Tual |
| MDC | Manado | MEQ | Suka Makmue |
| MES | Medan | MJU | Mamuju |
| MKQ | Merauke | MKW | Manokwari |
| MLG | Malang | MNA | Melonguane |
| MOF | Maumere | MOH | Morowali |
| MXB | Masamba | NAH | Sangihe |
| NAM | Namlea | NBX | Nabire |
| NDA | Banda | NNX | Nunukan |
| NRE | Namrole | NTI | Bintuni |
| NTX | Ranai | ORG | Oksibil |
| OTI | Morotai | PCB | Tangerang Selatan |
| PDG | Padang | PGK | Pangkal Pinang |
| PKN | Pangkalanbun | PKU | Pekanbaru |
| PKY | Palangkaraya | PLM | Palembang |
| PLW | Palu | PNK | Pontianak |
| PPJ | Kepulauan Seribu | PWO | Banyumas |
| PSU | Putussibau | PUM | Kolaka |
| RKI | Sipora | SAU | Savu |
| SIW | Simalungun, Toba Samosir | SMQ | Sampit |
| SNX | Sinabang | SOC | Surakarta |
| SOQ | Sorong | SQG | Sintang |
| SRG | Semarang | SRI | Samarinda |
| SUB | Surabaya | SWQ | Sumbawa Besar |
| SXK | Saumlaki | TIM | Timika |
| TJQ | Tanjung Pandan | TJS | Tanjung Selor |
| TKG | Bandar Lampung | TMC | Waikabubak |
| TNJ | Tanjung Pinang | TRK | Tarakan |
| TSY | Tasikmalaya | TTE | Ternate |
| TXE | Takengon | UPG | Makassar |
| WGP | Waingapu | WMX | Puncak Jaya |
| WSR | Wasior | WUB | Bali |
Informasi kode gateway di atas dapat digunakan untuk mengetahui arti status pengiriman J&T ke luar kota. Pastikan juga alamat penerima sudah ditulis dengan benar agar tidak terjadi kesalahan selama proses pengiriman berlangsung.
Namun apabila terjadi kendala, kamu bisa melacak paket dengan menggunakan situs pengecekan pada website atau aplikasi J&T lalu menghubungi customer service untuk mendapatkan solusi dari permasalahan pada paket. Dengan mengetahui istilah pengiriman J&T beserta kode gatewaynya, akan mempermudah penyelesaian kendala.
Baca juga: Harga Packing Kayu J&T
Kelebihan Menggunakan J&T Express
Berikut adalah kelebihan J&T Express dibandingkan dengan jasa ekspedisi lainnya:
1. Jangkauan J&T di Indonesia Sangat Luas
Kelebihan J&T yang pertama adalah jangkauannya yang sangat luas, bahkan hingga ke pelosok Indonesia. Hal ini bisa dilihat dari drop point atau kantor cabangnya yang ada di berbagai daerah. Selain itu, J&T juga memiliki banyak ulasan positif yang mampu membawa kepercayaan calon pelanggan.
2. Pelacakan Paket J&T Tepat Waktu
Saat membeli barang secara online, kamu bisa melacak lokasi paketmu secara online melalui aplikasi maupun website resmi J&T. Penginputan data dilakukan secara real time sehingga kamu bisa mendapat informasi status paket terkini dengan akurat.
3. Punya Aplikasi dan Website J&T
Pemesanan layanan J&T bisa dilakukan secara online melalui website maupun aplikasi, fasilitas tersebut kamu juga bisa digunakan untuk melacak paket, mendapatkan promo, mencari kantor j&T terdekat dan cek ongkos kirim.
4. J&T Terus Beroperasi
J&T Express terus beroperasi pada tanggal merah atau hari libur nasional lainnya. Dengan begitu, kamu tidak perlu khawatir paket yang dikirim akan terlambat sampai ke lokasi tujuan.
5. Layanan Hotline Selama 24 Jam
Hotline J&T Express akan terus aktif selama 24 jam setiap hari untuk mengatasi kendala pengiriman paket pelanggannya. Kamu bisa menghubungi call center J&T melalui telepon dan email atau pada sosial media seperti Twitter, Facebook, Instagram, WeChat, dan Line.
6. Pelayanan Maksimal
J&T memiliki pengiriman yang lebih cepat dibandingkan dengan ekspedisi lainnya, hal ini sesuai dengan komitmen J&T untuk memberikan pelayanan terbaiknya kepada pengguna. Selain itu, kualitas pengiriman dan kemudahan pelacakan paket juga tidak perlu diragukan lagi.
7. Proses Klaim Asuransi Mudah dan Cepat
J&T menyediakan asuransi untuk layanan pengiriman yang ditawarkannya. Proses klaim asuransi saat terjadi kerusakan atau kehilangan barang juga cukup mudah dan cepat, yaitu hanya membutuhkan waktu sekitar 3 hari saja. Hal ini patut dipertimbangkan saat kamu memilih jasa ekspedisi.
istilah atau arti status pengiriman J&T dan kode gateway diatas dapat kamu gunakan sebagai acuan saat mengirim paket atau membeli barang secara online. Kamu bisa melacak paket secara online melalui website resmi, aplikasi J&T, marketplace, dan pihak ke 3.
Dengan mengetahui istilah-istilah yang digunakan dalam proses pengiriman memakai ekspedisi J&T, dapat memudahkan kamu untuk memonitor barang kiriman. Apabila terjadi permasalahan di tengah perjalanan, kamu bisa langsung mengetahui dan menghubungi call center untuk solusinya.
J&T Express memang ekspedisi yang bisa diandalkan dengan berbagai layanan yang ditawarkan beserta kelebihan yang dimilikinya. Namun, J&T juga memiliki kekurangan yang mungkin bisa menghambat proses pengiriman paket.
