Ahlinesia.com – Ninja Xpress adalah salah satu jasa ekspedisi yang terkenal di Indonesia. Apabila kamu baru pertama kali menggunakan jasa pengiriman ini, kamu perlu mengetahui kode, istilah, dan arti status pengiriman Ninja Xpress.
Banyak orang memilih Ninja Xpress dengan berbagai alasan, salah satunya karena harganya lebih terjangkau dibandingkan dengan jasa ekspedisi lainnya. Selain itu, pengguna juga mudah untuk melacak pengiriman paket dari lokasi penjemputan sampai ke lokasi tujuan secara online.
Menariknya lagi, jangkauan Ninja Xpress sangat luas sehingga kamu bisa melakukan pengiriman barang kemanapun. Apabila kamu mengalami kendala dalam pengiriman, kamu bisa mendapat solusi terbaik dengan menghubungi customer service.
Baca juga: Tarif Ninja Xpress
Daftar Isi
Apa Itu Ninja Xpress?
Ninja Xpress menjadi salah satu jasa ekspedisi paling diandalkan untuk pengiriman barang ke seluruh Indonesia. Ninja Xpress merupakan jasa pengiriman barang dengan basis teknologi menggunakan layanan yang lengkap sehingga bisa memberikan kemudahan pengiriman bagi pengguna.
Ninja Xpress mempunyai jangkauan pengiriman barang yang luas. Mulai dari Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali, Lombok dan ke seluruh wilayah Indonesia lainnya. Menariknya lagi, Ninja Xpress juga sudah bekerjasama dengan banyak marketplace di seluruh Indonesia.
Beberapa diantaranya Bukalapak, Lazada, Blibli, Tokopedia, Salestock, MatahariMall dan masih banyak lagi lainnya. Hal ini akan semakin memudahkan pembeli ketika akan mengirimkan barang menggunakan Ninja Xpress.
Bahkan tidak dapat dipungkiri jika belakang ini jumlah pengguna Ninja Xpress banyak meningkat, hal ini tidak terlepas dari kepercayaan masyarakat yang sangat tinggi.
Istilah Pengiriman Barang di Ninja Xpress
Ninja Xpress menyediakan banyak kemudahan untuk pengirimanmu, termasuk dalam layanan dan biaya pengirimannya. Jadi saat memutuskan untuk menggunakan jasa pengiriman ini, kamu sebaiknya cermati dengan baik apa saja istilah dan arti status pengiriman Ninja Xpress.
| Istilah Pengiriman | Arti Istilah Pengiriman Ninja Xpress |
|---|---|
| Transferred to 3PL | Paket akan segera dikirimkan menggunakan ekspedisi lain yang sudah bekerjasama dengan Ninja Xpress. |
| Pending Reschedule | Paket sudah dibawa kurir, namun karena alasan satu dan lain hal menjadikan paket belum sampai. |
| Pickup | Paket sudah dijemput. |
| Sending Pickup | Kurir sedang dalam perjalanan mengambil paket |
| Pending Pickup | Paket tertunda karena masih ada di lokasi pengirim dan sedang menunggu penjemputan oleh kurir |
| Sorting | Proses pengelompokan paket berdasarkan jenis barang dan alamat kota yang sama |
| Ninja Point | Mitra dari Ninja Xpress. |
| Parcel drop off box / counter | Paket yang dikirimkan sudah sampai di mitra Ninja Xpress. |
| Fasilitas sortasi | Terjadi kegiatan pemrosesan di gudang Ninja Xpress. |
| HUB | Gudang |
| Gudang ninja van | Paket ada di gudang ini. |
| Parcel | Barang yang dikirimkan. |
Baca juga: Lama Pengiriman Ninja Xpress
Arti Status Pengiriman Ninja Xpress
Setelah kamu mengetahui apa saja istilah pengiriman barang di Ninja Xpress, maka berikutnya kamu perlu memahami terkait apa saja arti dari status pengiriman Ninja Xpress.
Biasanya istilah-istilah ini akan muncul ketika kamu menginput nomor resi untuk melacak barang. Agar kamu bisa dengan mudah memahami istilah-istilah yang pada pengiriman Ninja Xpress, ada baiknya untuk mengecek detail berikut.
| Istilah Pengiriman | Arti Status Pengiriman Ninja Xpress |
|---|---|
| Pesanan dibuat | Penjual sudah mencetak kode booking untuk nantinya dikirimkan dan akan mendapatkan nomor resi. |
| Driver menuju lokasi penjual | Kurir sedang mengambil barang di lokasi penjual. |
| Barang berhasil dijemput | Paket sudah berhasil dijemput kurir. |
| Berhasil dijemput dari pengirim [Nama Marketplace/toko pengirim] | Paket sudah berhasil dijemput oleh Ninja Van untuk kemudian diantar menuju gudang. |
| Berangkat dari gudang Ninja Van | Paket sudah siap untuk berangkat dari Ninja Van. |
| Driver mengantar paket ke tujuan | Kurir sedang mengantar paket menuju ke alamat penerima. |
| Parcel sedang dikirim | Paket sudah disortir dan dibawa oleh pihak kurir. |
| Berhasil dikirim | Paket yang dikirimkan sudah diterima oleh penerima dengan baik. |
| Parcel diturunkan di Parcel Drop Off Counter / Box – Mitra BDO [Nama Daerah] | Artinya barang kiriman sudah tiba dan berada di Ninja Point atau Mitra Ninja |
| Arrived at sorting HUB | Paket baru sampai di gudang dan masih dalam pemrosesan (sortir) |
| En-route to sorting HUB | Paket sudah diambil dari pihak pengirim dan sedang dibawa oleh kurir |
| On Vehicle for Delivery | Paket keluar gudang sudah selesai disortir dan sedang dalam proses pengiriman ke alamat penerima |
| Completed | Pengiriman paket sukses / sudah sampai pada pihak penerima dengan baik |
| Completed RTS | Paket sudah dikirim ke alamat pengirim |
| Cancelled | Pembatalan pengiriman oleh Ninja Xpress karena alasan tertentu (biasanya karena sudah dikirim beberapa kali tapi tidak kunjung sampai ke pihak penerima) |
| Receiver | Nama penerima paket |
| Successful Delivery | Pengiriman sukses, paket telah diterima |
Baca juga: Cara Komplain Ninja Xpress
Contoh Status Pengiriman Barang di Ninja Xpress
Selain istilah dan artinya, kamu juga perlu mengetahui contoh status pengiriman Ninja Xpress. Biasanya status pengiriman ini akan muncul di riwayat pelacakan ketika kamu menginput nomor resi pengirimanmu.
Informasi Arti Tracking Ninja Xpress
Bukan hanya istilah dan arti status pengiriman Ninja Xpress saja yang perlu kamu pahami dengan baik. Disisi lain, kamu juga perlu memahami informasi apa saja yang ada pada tracking Ninja Xpress.
Informasi-informasi pengiriman berikut ini adalah beberapa istilah dan arti status pengiriman yang sering dijumpai pada saat tracking paket Ninja Xpress.
1. On Hold Ninja Xpress
Salah satu status tracking dari jasa ekspedisi ini ialah On Hold Ninja Xpress, artinya barang sudah diantar sebanyak dua kali oleh pihak kurir Ninja Xpress ke alamat penerima.
Tetapi setiap mengirimkan barang tersebut, pada alamat penerima tidak dijumpai orang yang bisa menerima paket tersebut. Hal tersebut kemudian akan memunculkan status paket menjadi On Hold Ninja Xpress secara otomatis.
2. Status Sortir Ninja Xpress
Arti Status Sortir Ninja Xpress adalah barang yang telah dikirimkan sudah masuk ke gudang utama, tetapi barang tersebut masih melalui proses sortir bersamaan dengan barang-barang lainnya.
Penyortiran ini bertujuan agar barang tersebut sesuai dengan alamat tujuan atau penerima barang. Dengan demikian, tidak akan terjadi kekeliruan maupun kesalahan dalam pengiriman barang menuju ke lokasi penerima.
3. SH Cakung Ninja Xpress
Artinya barang yang sudah dikirimkan sudah masuk ke gudang Ninja Xpress yang lokasinya ada di SH Cakung. Jadi, SH Cakung menjadi petunjuk nama gudang yang ada di suatu kota tertentu.
Misalnya SH Bandung Ninja Xpress, berarti barang tersebut sudah ada di gudang Ninja Xpress yang ada di Bandung. Begitu juga ketika ada notifikasi SH Semarang, hal ini berarti barang sudah sampai di gudang Ninja Xpress Semarang.
Layanan Unggulan Ninja Xpress
Ninja Xpress menawarkan banyak layanan unggulan yang memudahkan pengguna untuk pengiriman barang. Berikut ini adalah beberapa layanan yang disediakan oleh Ninja Xpress.
1. Ninja REG
Salah satu layanan Ninja Xpress yang paling banyak digunakan adalah Ninja REG. Layanan ini merupakan layanan pengiriman barang secara reguler, dimana hanya menawarkan waktu sesuai dengan lokasi tujuan pengiriman barang tersebut.
Jika dilihat dari segi ongkos kirim, harga Ninja REG jauh lebih terjangkau dibandingkan dengan layanan lainnya. Karena itulah, banyak pengguna yang menggunakan Ninja REG saat belanja online di berbagai situs e-commerce.
2. Ninja Fast
Selain Ninja REG ternyata juga ada Ninja Fast yang menjadi layanan unggulan dari Ninja Xpress. Layanan Ninja Fast merupakan layanan pengiriman yang mampu tiba di keesokan harinya, nama lainnya adalah next day sehingga dapat diandalkan karena kecepatannya.
Hanya saja ongkos kirim layanan ini lebih mahal dibandingkan dengan Ninja REG. Meskipun demikian, kecepatan pengirimannya sangat bagus.
3. Ninja Super
Layanan Ninja super bisa juga disebut layanan same day karena bisa mengirimkan barang dengan waktu sampai pada hari yang sama ketika pengiriman dilakukan. Layanan ini sangat cocok bagi orang yang ingin barangnya cepat sampai ke alamat tujuan karena mendesak dan penting.
Karena barang sampai dalam waktu cepat, maka tidak heran jika Ninja Super memiliki harga jasa yang relatif lebih mahal dibandingkan layanan Ninja REG dan Ninja Fast. Namun, jika kamu ingin barang sampai di hari yang sama, maka pilihlah Ninja Super.
Kelebihan dan Kekurangan Ninja Xpress
Berikut kelebihan dan kekurangan Ninja Xpress:
Kelebihan Ninja Xpress
Terdapat beberapa kelebihan dari Ninja Xpress yang bisa memberikan nilai plus tersendiri bagi pengguna. Beberapa kelebihan Ninja Xpress yang perlu kamu ketahui diantaranya adalah seperti berikut.
- Memiliki sistem COD atau Cash on Delivery sehingga dapat mempermudah pembeli dalam berbelanja online maupun mengirimkan barang. Terlebih lagi, belakangan ini banyak pembeli yang gemar melakukan COD.
- Kamu dapat menggunakan jasa ekspedisi Ninja Xpress dengan mudah, yaitu menggunakan aplikasi maupun halaman website resminya.
- Ninja Xpress sudah memiliki website dan aplikasi resmi yang dapat dimanfaatkan oleh penggunanya untuk melakukan tracking secara online. Hal ini akan membuat pengguna mengetahui status paket terkini.
- Pengguna bisa memilih layanan Ninja Xpress, jadi bisa memperkirakan kedatangan barang.
- Pengguna bisa melakukan pembayaran biaya ongkos kirim secara online yang sangat praktis dan hemat waktu.
- Cakupan pengiriman barang menggunakan Ninja Xpress sangat luas. Mulai dari Jawa, Sumatera, Sulawesi, Kalimantan, Bali, Lombok dan seluruh wilayah yang ada di Indonesia lainnya.
- Mampu melayani mode kirim barang dengan jumlah relatif besar dan menyesuaikan dengan armada yang dipilih. Jadi, pengguna tidak perlu mencemaskan persoalan pengiriman barang dengan jumlah banyak.
Kekurangan Ninja Xpress
Bukan hanya keunggulan saja yang perlu kamu pahami, tapi kamu juga perlu melihat kekurangan Ninja Xpress sehingga kamu bisa berpikir secara objektif.
- Ninja Xpress masih belum bisa menjangkau titik ke pelosok negeri, sehingga kadang menjadi kendala bagi para kurir yang ingin menemukan alamat penerima.
- Ketika sedang melakukan tracking, terkadang informasi yang dicantumkan belum bisa menjawab karena dirasa kurang lengkap dan tepat. Meskipun demikian, jika terjadi kendala tracking, kamu bisa segera menghubungi layanan call center Ninja Xpress.
- Terkadang call center agak susah untuk dihubungi, biasanya hal ini bisa terjadi karena adanya antrian panggilan di pihak call center Ninja Xpress. Oleh karena itu, kamu harus bersabar.
- Pengiriman barang terkadang melebihi waktu yang seharusnya. Sebagai solusi, kamu bisa melakukan tracking online baik menggunakan aplikasi maupun website resmi Ninja Xpress. Dengan begitu, kamu bisa mendapatkan info terkini dari pengiriman tersebut.
Kesimpulannya, kamu perlu mengetahui istilah dan arti status pengiriman Ninja Xpress agar tidak terjadi kesalahan komplain dan khawatir karena barang belum sampai ke alamat tujuan. Saat ini istilah pengiriman sudah tersedia dalam bahasa Indonesia, jadi hal itu akan memudahkan kamu untuk memahaminya.
Selain itu, kamu juga perlu mengetahui layanan Ninja Xpress. Misalnya, Ninja REG, Ninja Fast dan Ninja Super. Kamu harus bisa memilih layanan mana yang cocok sesuai kebutuhan pengiriman barangmu. Apabila kamu ingin mengirimkan barang agar sampai di hari itu juga, maka sebaiknya kamu menggunakan layanan Ninja Super.
Hal lain penting sebelum memilih Ninja Xpress adalah memahami apa saja keunggulan dan kekurangan dari jasa ekspedisi ini. Jika ada kendala dalam pengiriman, kamu bisa langsung menghubungi layanan call center.
