Pengiriman barang menjadi bagian tak terpisahkan dalam aktivitas belanja online. Oleh karena itu, J&T hadir sebagai salah satu perusahaan jasa pengiriman terdepan di Indonesia yang menawarkan kemudahan pelacakan paket. Lacak paket J&T adalah fitur yang memungkinkan pengirim dan penerima untuk memantau status perjalanan paket dari titik awal hingga tujuan akhir.
Dengan menggunakan fitur ini, pengguna dapat mengetahui lokasi paket memastikan keamanan, dan mengurangi kekhawatiran terkait proses pengiriman barang. Fitur ini tidak hanya memberikan transparansi dalam proses pengiriman, tetapi juga meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap layanan pengiriman.
Daftar Isi
Mengenal J&T dan Artinya
J&T adalah perusahaan jasa pengiriman di Indonesia yang berkembang pesat menjadi salah satu pemain utama dalam industri logistik di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan teknologi canggih, J&T menawarkan berbagai layanan pengiriman yang efisien dan dapat diandalkan.
Fokus utama J&T adalah memberikan kepuasan dan kemudahan pada pelanggan. Untuk memberikan kepuasan pada pelanggan, J&T menyediakan berbagai layanan untuk memenuhi kebutuhan pengiriman yang beragam. Berikut beberapa jenis layanan yang J&T tawarkan:
- J&T EZ: Layanan pengiriman reguler dengan harga terjangkau dan waktu pengiriman yang cepat. Cocok untuk pengiriman barang sehari-hari.
- J&T Super: Layanan pengiriman express dengan waktu pengiriman yang lebih cepat dibandingkan layanan reguler. Ideal untuk pengiriman yang membutuhkan kecepatan ekstra.
- J&T Trucking: Layanan pengiriman barang dalam jumlah besar atau dengan berat yang signifikan menggunakan truk. Cocok untuk kebutuhan bisnis yang memerlukan pengiriman dalam skala besar.
- J&T Internasional: Layanan pengiriman internasional yang memungkinkan pelanggan mengirim barang ke luar negeri dengan mudah dan aman.
Sebagai salah satu perusahaan jasa pengiriman terpercaya, J&T menghadirkan fitur “Lacak Paket J&T” untuk memberikan ketenangan bagi para penggunanya. Fitur ini memungkinkan kamu untuk memantau perjalanan paket sehingga dapat mengetahui di mana paket saat ini dan kapan perkiraan waktu paket akan sampai.
Cara Lacak Paket J&T
Untuk melacak paketnya, J&T menyediakan berbagai cara mudah yang bisa kamu sesuaikan dengan kebutuhan. Sebelum itu, pastikan kamu sudah menerima nomor resi dari pihak J&T untuk memudahkan pelacakan paket.
Nomor resi adalah sebuah identitas unik yang pihak J&T berikan kepada pelanggan. Nomor ini terdiri dari 12 digit, kombinasi huruf dan angka, dapat kamu temukan pada resi pengiriman atau aplikasi marketplace. Simpan nomor resi kamu dengan baik karena penting untuk melacak posisi paket.
Melacak paket milik J&T cukup mudah dan bisa kamu lakukan dengan beberapa cara. Ini cara mudah lacak paket J&T yang dapat diikuti oleh pelanggan:
Melalui Website J&T
Kunjungi situs web resmi J&T.
Pada halaman utama, masukkan nomor resi kamu pada kolom “Lacak Paket.
Klik tombol “Lacak”.
Detail status pengiriman paket akan muncul, termasuk lokasi paket saat ini dan perkiraan waktu pengiriman.
Cek Lewat Aplikasi J&T
- Download dan install aplikasi J&T di ponsel yang kamu gunakan.
- Buka aplikasi dan masuk ke akun kamu.
- Lalu, kamu pilih menu “Lacak Paket” yang ada di halaman utama aplikasi.
- Kemudian, masukkan nomor resi dan klik tombol “Lacak.
- Detail status pengiriman paket akan ditampilkan.
Gunakan Marketplace
- Buka aplikasi marketplace tempat berbelanja.
- Cari pesanan yang ingin kamu lacak posisinya.
- Pada detail pesanan, temukan nomor resi J&T.
- Klik nomor resi tersebut untuk melacak paket.
Lacak Paket Melalui SMS
- Ketik format SMS berikut: JNT(spasi)Nomor Resi
- Kirim SMS ke nomor 0812-1888-888
- Kemudian kamu akan menerima balasan SMS berisi detail status pengiriman paket.
Melalui Call Center J&T
- Hubungi Call Center J&T di nomor 0800-1888-888.
- Informasikan nomor resi kepada petugas Call Center.
- Petugas Call Center akan membantu melacak paket dan memberikan informasi terkait status pengiriman.
Arti Istilah Status Pengiriman J&T
Saat mengirim atau menerima paket menggunakan J&T,kamu akan menemui beberapa istilah status pengiriman yang dapat membantu memahami di mana paket berada dalam proses pengirimannya. Berikut adalah beberapa status pengiriman yang sering digunakan oleh J& beserta arti masing-masing:
| No | Istilah | Artinya |
| 1 | GATEWAY | Kode yang menunjukkan lokasi paket saat ini |
| 2 | SPRINTER | Kurir yang mengantar paket ke alamat penerima |
| 3 | ON DELIVERY | Menunjukkan paket sedang dalam proses pengiriman |
| 4 | NOMOR PELACAKAN DIBUAT | Nomor resi sudah terbit dan siap untuk digunakan |
| 5 | FIND DROP POINT | Proses pencarian menuju ke lokasi gudang J&T |
| 6 | DROP POINT | Agen melakukan proses identifikasi data sebelum mengirimkan barang ke alamat tujuan. |
| 7 | PAKET AKAN DIKIRIMKAN KE DROP POINT | Paket telah terkonfirmasi dan akan segera dilakukan pengiriman ke agen J&T terdekat. |
| 8 | PAKET TELAH SAMPAI DI DROP POINT | Menandakan bahwa barang sudah masuk di lokasi agen J&T terdekat |
| 9 | DROP CENTER | Gudang pusat penyortiran barang berdasarkan kota tujuan. |
| 10 | PAKET TELAH SAMPAI DI DROP CENTER | Paket sudah sampai di lokasi gudang sortir J&T |
| 11 | SHIPPING RATES | Layanan untuk melihat tarif pengiriman atau ongkos kirim |
| 12 | PAKET SUDAH SAMPAI TUJUAN | Barang sudah sampai ke lokasi tujuan, termasuk transit dan kota tujuan. |
| 13 | PAKET SUDAH DITERIMA | Paket sudah diterima dan sampai tujuan. |
| 14 | SUDAH DITERIMA | Menunjukkan paket sudah berhasil terkirim dan telah diterima sesuai dengan alamat tujuan yang tercantum. |
| 15 | SPRINTER SEDANG MENGIRIM | Kurir sedang membawa paket dan mengirim ke alamat tujuan |
| 16 | SCAN | Artinya paket sedang melalui proses pemindaian untuk memastikan lebih detail data penerima dan informasi paket |
| 17 | SEDANG MENJALANKAN SIMPAN SCAN | Menunjukkan bahwa paket sementara akan disimpan di lokasi drop point dan akan menunggu jadwal pengiriman berikutnya. |
| 18 | SEDANG MENJALANKAN BERMASALAH SCAN | Ada masalah dalam proses pemindaian paket karena beberapa alasan. |
| 19 | SIMPAN | Paket yang dikirim disimpan di kantor drop point terdekat dari alamat penerima. |
| 20 | BERMASALAH | Adanya permasalahan dalam proses pemindaian atau pengiriman. |
| 21 | PICK UP | Kurir J&T akan menjemput paket. |
| 22 | HAS BEEN PICKED UP | Kurir sudah mengambil paket dari pengirim. |
| 23 | ON HOLD | Paket tertahan sementara karena ada alasan tertentu. |
| 24 | INVALID AIRWAY BILL | Terdapat masalah dengan sistem pelacakan, atau nomor resi tidak sesuai atau lengkap, |
| 25 | PACKAGE IS SUCCESSFULLY DELIVERED TO DESTINATION | Berarti paket J&T sudah tiba di lokasi tujuan. |
| 26 | HAS BEEN RECEIVED, RECEIVER NAME | Menunjukan bahwa paket sudah berhasil diterima oleh penerima dan namanya akan tercantum. |
| 27 | TRANSIT CENTRE | Tempat penyimpanan barang utama dari J&T yang berada di beberapa kota besar. |
Akhir Kata
Lacak paket J&T adalah solusi inovatif yang memberikan kemudahan dan ketenangan pikiran bagi pengirim dan penerima barang. Dengan fitur ini, kamu dapat memantau status dan lokasi paket secara real-time, memastikan barang sampai dengan aman dan tepat waktu.
