Shopee adalah platform e-commerce yang beroperasi di Asia Tenggara dan Taiwan. Diluncurkan di Singapura pada tahun 2015 dan sejak itu diperluas ke negara-negara seperti Malaysia, Thailand, Indonesia, Filipina, Vietnam, dan Taiwan. Shopee memungkinkan individu dan bisnis untuk membeli dan menjual produk secara online, mulai dari elektronik dan fashion hingga produk makanan dan kecantikan.
Platform ini menawarkan fitur-fitur seperti perpesanan dalam aplikasi, opsi pembayaran yang aman, dan kebijakan perlindungan pembeli untuk memastikan pengalaman berbelanja yang aman dan andal bagi penggunanya. Selain itu, Shopee sering menyelenggarakan acara dan promosi penjualan musiman untuk menarik lebih banyak pelanggan ke platform ini.
Sekarang belanja online di Shopee akan jauh lebih mudah pengirimannya dengan berbagai jenis ekspedisi. Salah satunya adalah Shopee Express yang menawarkan penanganan barang langsung dari tim resmi Shopee. Penjual tidak perlu repot karena Shopee Express akan melakukan packing, memberikan alamat kemudian langsung mengirimnya ke konsumen.
Maksimal bobot yang dapat dikirim Shopee Express adalah 200Kg. Saat ini Shopee Express memiliki 3 jenis produk pengiriman meliputi standard, sameday dan juga instant yang bisa dipilih sesuai kebutuhan. Shopee Express juga memberikan garansi uang kembali jika ternyata paket mengalami kerusakan ataupun hilang saat proses pengiriman. Selain itu banyak cashback serta gratis ongkir yang bisa diperoleh setiap mengirimkan barang tertentu.
Banyak sekali tanggapan mengenai jasa ekspedisi shopee express ini, maka berikut adalah Review Shopee Express; Layanan, Keunggulan dan Kelemahan.
Daftar Isi
Shopee Express
Shopee Express adalah layanan pengiriman resmi Shopee, di mana semua operasional ditangani oleh tim khusus. Padahal, pengiriman ini hanya mendukung pengiriman berbagai jenis produk bisnis Shopee.
Shopee Express menjamin produk yang dibeli sesuai pesanan dan terkirim ke alamat konsumen. Selain itu, penjual juga bisa memanfaatkan gudang, agar stok produk selalu tersedia.
Jenis Layanan
Banyak jenis layanan yang dapat digunakan dalam Shopee Express ini, dan disetiap layanan memiliki keunggulan tersendiri dari estimasi penerimaan barang, ongkir yang dikeluarkan, dan cakupan wilayah yang dijangkau layanan Shopee Express ini. Aada tiga macam layanan, yang pertama ada Shopee Express Standard, Shopee Express Sameday, dan Shopee Express Instant.
1. Shopee Express Standard
Layanan Shopee Express Standard adalah jasa kiriman yang membutuhkan estimasi waktu 1 hingga 3 hari untuk pengiriman barang dan sampai ke lokasi pengiriman. Ongkir yang dikeluarkan pada layanan ini cukup terjangkau, seperti pada wilayah Jabodetabek berkiras Rp. 9000 per 3kg, jika beban bertambah akan terkena tarif tambahan Rp. 7000 flat pada saat penambahan berat selanjutnya..
Pengiriman dari Shopee Express Standard memiliki ketentuan maksimal berat barang 200kg untuk pulau jawa, sedangkan untuk luar pulau jawa adalah 50Kg. Pengaturan dilakukan oleh kurir Shopee yang bekerja sama dengan Wahana dan SiCepat, untuk wilayah jangkauan Shopee Express standard.
2. Shopee Express Sameday
Selanjutnya adalah layanan Shopee Express Sameday yang merupakan layanan dengan estimasi waktu pengiriman satu hari penuh atau 24jam, dan dikirim langsung oleh kurir dari Shopee Express. Layanan ini hanya bisa digunakan di wilayah Ibu kota atau DKI Jakarta saja, dengan maksimal bert paketnya adalah 7kg.
3. Shopee Express Instant
Terakhir adalah layanan Shopee Express Instant yang merupakan kiriman kilat menggunakan kurir Shopee Express dengan waktu maksimal sampai 3 jam setelah pickup. Berat maksimal paketnya 20kg dan memiliki tarif cukup bersaing dengan jasa kiriman express lainnya.
Perbedaan Layanan Shopee Express
STANDARD
|
SAMEDAY
|
INSTANT
|
HEMAT
|
|
DURASI PENGIRIMAN
|
1-3 hari (untuk kota besar di Jawa)
|
Dalam 24 jam
|
Terkirim maks. 2 jam setelah pick up
|
2-14 hari
|
BERAT MAKSIMAL
|
50kg
(luar Jawa) dan 200kg (pengiriman dalam Jawa)
|
7kg
|
20kg
|
50kg
|
DIMENSI MAKSIMAL
|
–
|
–
|
50x50x50cm
|
–
|
JANGKAUAN LOKASI (PEMBELI)
|
||||
JANGKAUAN LOKASI (PENJUAL)
|
||||
MASA PENGEMASAN
|
2 hari
|
1 hari
|
1 hari
|
2 hari
|
KURIR
|
Kurir Shopee Xpress dan bekerja sama dengan:
– Wahana dan Shipper untuk layanan antar ke counter
– SiCepat Ekspres untuk wilayah luar jangkauan (jangan khawatir, karena semua paket Anda terjamin oleh Shopee Xpress)
|
Kurir Shopee Xpress
|
Kurir Shopee Xpress
|
Kurir Shopee Xpress
|
PENJUAL YANG DAPAT MENGGUNAKAN
|
Toko yang mengikuti layanan Dikelola Shopee dan toko terpilih
|
Toko yang mengikuti layanan Dikelola Shopee dan toko terpilih
|
Toko terpilih
|
Toko terpilih
|
sumber: https://seller.shopee.co.id/edu/article/3444
Review Keunggulan Shopee Express
Memang hampir semua layanan Shopee Express menawarkan kecepatan paket sampai ke tujuan. Berdasarkan review Shopee Express sesuai pengalaman kami, terdapat beberapa keunggulan yang dapat dinikmati pelanggan seperti dibawah ini.
1. Layanan Pickup Untuk Seller
Para penjual yang menggunakan Shoppe bisa mendapatkan kemudahan pengiriman barang kepada pembeli. Layanan Pickup untuk seller ini menjadi salah satu keunggulan shopee express karena barang yang akan dikirim akan dijemput langsung oleh kurir dari penjual. Penjual dapat menghemat waktu dan biaya yang dikeluarkan untuk pengiriman.
2. Waktu Pengiriman Cepat
Ada layanan Shopee Express Instant yang memudahkan kamu dalam mengirim barang, estimasi pengirimannya adalah 3 jam. terlepas dari itu apabila kamu ingin mengirimkan barang dengan harga yang lebih murah, kamu bisa menggunakan layanan Shopee Express Standard ataupun Shope Express Sameday.
3. Gratis Ongkir
Shopee sangat suka mengeluarkan berbagai promo yang dapat menguntungkan bagi penjual maupun pembeli. Kamu bisa menggunakan berbagai kode promo ataupun promo lainnya bisa berupa promo bulanan, promo harian, dll. namun pastikan promo yang kamu pakai masih berlaku. Hal ini akan cukup menguntungkan dan memangkas uang yang dikeluarkan ketika mengirim barang.
4. Cek Resi yang Mudah
Cara cek resi dapat kamu lakukan dengan mudah melacak kiriman Shopee Express lewat aplikasi ataupun website. Informasi barang yang dikirim akan ditampilkan secara langsung seperti hub transit Shopee Express, lokasi warehouse dan masih banyak lainnya. untuk memudahkan kamu memantau perjalanan barang kiriman kamu.
Review Kekurangan Shopee Express
Ada beberapa kekurangan dalam layanan Shopee Experess, salah satunya adalah jangkauan dari layanan ini yang tidak terlalu luas. Layanan ini bekerja pada 4 propinsi di indonesia, seperti DKI Jakarta, Banten, Jawa Barat, dan Jawa Timur. Beberapa kekurangan lainnya yaitu;
1. Wilayah Jangkauan Shopee Express
Dalam hal pengiriman Shopee menjadi unggulan karena memiliki jenis layanan yang mudahndan cepat. Namun dalam pengiriman barang Khususnya layanan Shopee Express Instant dan Shopee Express Sameday wilayah jangkaunnya sangat sempit, yang pada akhirnya untuk pengiriman keberbagai wilayah terutama wilayah terpencil estimasi pengiriman akan sedikit lebih lama.
2. Tidak Semua Toko Ada Layanan Shopee Express
Ketika hendak melakukan pengiriman, hanya ada sebagian toko yang memiliki logo Shopee 24, Hal itu menjadi ciri bahwa toko tersebut adalah toko service By Shopee atau SBS yang bisa mengirim barang melalui layanan Shopee Express langsung dari warehouse ke alamat dari pembeli(tujuan).
FAQ
Berapa nomor wa Shopee Express?
Anda bisa menelpon (021) 1500702 atau kirim email ke [email protected] untuk layanan ataupun pengaduan keluhan
Berapa lama pengiriman menggunakan Shopee Express?
Minimal 3 jam dan maksimal 3 hari kerja
Bagaimana jika pesanan di Shopee tidak dikirim?
Jika barang tidak dikirim sebelum ketetapan batas waktu maka pesanan dibatalkan otomatis
Itulah penjelasan mengenai Review Shopee Express Layanan, Keunggulan dan Kelemahan. Pelajari dan baca secara teliti sebelum kamu menggunakan layanan Shopee Express