Lagi-lagi Shopee menjadi salah satu toko online paling banyak digunakan oleh masyarakat pada masa sekarang. Dengan pencapaian Shopee yang menjadi salah satu platform e-commerce terbesar di Asia Tenggara, banyak toko atau penjual yang mendagangkan dagangannya secara online.
Namun tak sedikit toko yang tmenjual barang tidak sesuai dengan gambar dan deskripsinya. Terkadang banyak orang yang tertipu dan tergiur oleh barang dagangan dengan deskripsi maupun tampilan yang bagus dan harga yang tidak masuk akal alias murah.
Berikut adalah penjelasan mengenai Cara Membedakan Toko Palsu di Shopee agar kamu tidak tertipu!
Daftar Isi
Cara Membedakan Toko di Shopee
-
Toko asli memilikilambang “Starseller”
Bagi yang membeli dari Shopee, kami sarankan untuk membeli barang dari toko yang sudah menyandang gelar “Star Seller” karena merupakan toko nyata dengan reputasi yang sangat terpercaya, toko tersebut sudah banyak melakukan pemesanan.
-
Fraud Shop atau penipu memiliki ribuan produk
Demi keamanan Kamu, saat berbelanja di toko online, kami menyarankan Kamu untuk tidak membeli atau membeli dari toko online yang memiliki ribuan produk. Karena bisa dipastikan bahwa toko tersebut adalah toko palsu atau penipuan, apalagi jika gambar yang diposting tidak asli.
-
Authentic Store memiliki rating tinggi
Rating toko online dapat lebih dipercaya apabila ratingnya hingga 4,5 dan telah melakukan banyak penjualan. Jika Kamu melihat toko Shopee dengan peringkat 4,5 dan banyak penjualan, Kamu dapat membeli dari toko tersebut. Jangan membeli dari toko yang tidak memiliki ulasan, meskipun tidak pernah menjualnya.
-
Toko penipu minta transfer ke rekening selain shopee
Setelah Kamu melakukan pemesanan atau check out keranjang di Shopee, scammer yang menyamar sebagai penjual mengirimkan pesan pribadi melalui obrolan Shopee, meminta pembeli untuk mentransfer uang ke akun non-Shopee. Toko asli tidak akan pernah meminta transfer dari luar pembeli. Jika Kamu diminta untuk mentransfer uang kepada orang lain selain pembeli, Kamu dapat yakin 100% bahwa itu adalah penipuan, jadi Kamu harus waspada dan berhati-hati.
-
Toko penipuan menjual barang Black Market (pasar gelap).
Tidak ada riwayat barang black market yang dijual di pasar, kalaupun ada polisi bisa mengambilnya karena BM adalah barang yang masuk ke Indonesia bebas dari bea cukai. Penipu shopee biasanya menawarkan produk BM, jadi jangan pernah berbisnis dengan toko yang menjual produk black market. Jangan tergiur dengan harga murah, uang Kamu malah bisa terbuang sia-sia.
-
Bandingkan harga
Bandingkan harga produk di beberapa toko yang sama atau serupa, dan pilih yang menawarkan harga terbaik.
-
Cek ketersediaan produk
Pastikan bahwa produk yang ingin Kamu beli tersedia dan dapat dikirim ke lokasi Kamu.
-
Cek promo dan diskon
Selalu cek promo dan diskon yang ditawarkan oleh toko tersebut sebelum membeli.
-
Cek kebijakan pengembalian dan garansi
Pastikan bahwa toko tersebut memberikan kebijakan pengembalian dan garansi produk yang memadai, agar Kamu merasa lebih aman dan terlindungi saat melakukan pembelian.
Cara Mengatasi Membeli Barang Dari Penipu di Shopee
Untuk terhindar dari penipuan di Shopee, berikut adalah beberapa kesimpulan yang bisa diambil:
- Periksa reputasi toko: Pastikan untuk membeli dari toko yang memiliki reputasi baik dan ulasan positif dari pelanggan sebelumnya.
- Periksa keaslian produk: Periksa deskripsi produk, ulasan, dan foto dengan teliti untuk memastikan bahwa produk yang Kamu beli asli dan sesuai dengan yang diiklankan.
- Periksa harga: Bandingkan harga produk di beberapa toko sebelum memutuskan untuk membeli.
- Gunakan fitur pengiriman yang aman: Gunakan fitur pengiriman yang aman seperti “Jasa Pengiriman Shopee” yang menjamin barang sampai pada pembeli dengan selamat.
- Pastikan kebijakan pengembalian dan garansi: Pastikan toko memberikan kebijakan pengembalian dan garansi produk yang memadai, agar Kamu merasa lebih aman dan terlindungi saat melakukan pembelian.
- Hindari transaksi di luar Shopee: Hindari melakukan transaksi di luar Shopee dan tidak mempercayai penawaran yang terlalu menggiurkan dari penjual yang tidak terpercaya.
- Berhati-hati dengan tawaran yang tidak masuk akal: Jangan mudah tergiur dengan tawaran yang tidak masuk akal, seperti harga terlalu murah atau hadiah gratis yang berlebihan.
Cara Mengatasi Jika Sudah Membeli Barang Dari Penipu di Shopee
Jika Kamu telah membeli barang dari penipu di Shopee, berikut beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut:
- Laporkan penipuan ke Shopee: Segera laporkan penipuan ke Shopee melalui menu “Bantuan” di aplikasi Shopee. Kemudian pilih opsi “Kontak Kami” dan pilih kategori “Keamanan dan Penipuan.
- Berkomunikasi dengan penjual: Cobalah untuk menghubungi penjual dan minta penjelasan tentang status pesanan Kamu . Jika Kamu tidak mendapatkan respon atau jawaban yang memadai, Kamu bisa melaporkan masalah tersebut ke Shopee.
- Batalkan pesanan dan minta pengembalian dana: Jika Kamu belum menerima barang yang dibeli, Kamu bisa membatalkan pesanan dan meminta pengembalian dana dari Shopee.
- Beri ulasan yang jujur: Berikan ulasan yang jujur tentang pengalaman Kamu dengan penjual dan barang yang dibeli agar konsumen lain dapat memperhatikan ulasan Kamu dan tidak mengalami hal serupa.
- Lindungi diri Kamu : Untuk menghindari penipuan di masa depan, pastikan untuk selalu membeli dari penjual yang terpercaya dan memperhatikan reputasi toko dan ulasan konsumen. Periksa juga deskripsi produk dan foto dengan teliti sebelum membeli.
- Hubungi pihak berwajib: Jika Kamu merasa telah menjadi korban penipuan yang cukup serius, hubungi pihak berwajib setempat untuk melaporkan kejadian tersebut dan mengambil tindakan yang sesuai.
FAQ
Berapa nomor call center Shopee yang bisa Anda hubungi?
Nomor Telepon: 1500705 Email: [email protected]
Apakah Shopee dapat memberikan pengembalian dana jika saya membeli dari toko palsu di Shopee?
Shopee memiliki kebijakan pengembalian dana jika Anda membeli dari toko palsu atau mengalami penipuan di Shopee. Kamu dapat melaporkan masalah tersebut dan meminta pengembalian dana kepada Shopee.
Apakah Shopee memeriksa toko-toko yang terdaftar untuk memastikan mereka adalah penjual yang sah?
Shopee memiliki proses verifikasi toko untuk memastikan bahwa toko-toko yang terdaftar adalah penjual yang sah dan terpercaya. Namun, penipu kadang-kadang masih dapat menciptakan toko palsu. Oleh karena itu, Kamu harus selalu waspada dan memeriksa reputasi dan ulasan toko sebelum membeli.
Itulah pembahasan mengenai Cara Membedakan dan Menghindari Toko Palsu di Shopee, hati-hati sebelum membeli barang secara online, perhatikan beberapa hal yang sudah di bahas di atas agar kamu nyaman dalam berbelanja online.