Asuransi Si Cepat berapa adalah pertanyaan yang paling sering muncul dari orang-orang yang ingin mengirimkan paket, tetapi khawatir paket tersebut mengalami kerusakan atau hilang selama proses pengiriman. Apalagi jika barang yang dikirim harganya mahal atau bernilai.
Pasalnya, kerusakan atau kehilangan barang di ekspedisi bisa saja terjadi. Oleh sebab itu, pihak ekspedisi menyediakan layanan asuransi untuk menjamin ganti rugi bagi paket yang hilang atau rusak. Nah, kira-kira asuransi Si Cepat berapa ya? Simak ulasannya sampai selesai.
Daftar Isi
Asuransi SiCepat Berapa?
SiCepat merupakan salah satu perusahaan ekspedisi di Indonesia yang profesional dan bisa diandalkan. SiCepat Ekspres menyediakan layanan asuransi yang memungkinkan pelanggan untuk mengasuransikan paket yang dikirim melalui ekspedisi ini.
Adapun fungsi layanan asuransi barang ini adalah sebagai tindakan pencegahan jika terjadi masalah selama pengiriman, seperti kehilangan maupun kerusakan pada barang. Untuk menggunakan layanan asuransi barang, Anda perlu mengeluarkan dana tambahan sesuai ketentuan pihak ekspedisi.
1. Biaya Asuransi SiCepat
Untuk menggunakan layanan asuransi SiCepat, pihak ekspedisi mewajibkan konsumennya membayar premi asuransi jika barang yang dikirim memiliki nilai tinggi. Anda bisa menghitung sendiri biaya asuransi sesuai dengan nilai faktur atau invoice. Berikut ini ketentuan nilai harga barang serta biaya asuransi SiCepat:
- Paket yang dikirim memiliki nilai harga lebih dari satu juta rupiah (Rp.1.000.000).
- Berupa dokumen penting dengan nilai lebih tinggi 10 kali lipat biaya ongkos kirim.
- Paket yang dikirim tanpa menggunakan layanan asuransi dapat langsung diganti rugi sebesar 10 kali ongkos kirim atau maksimal Rp.500.000, tergantung nilai yang terendah.
- Membayar biaya administrasi sebesar Rp.100.000.
Adapun besaran biaya 0,5% per pengiriman dengan dinilai paket diatas Rp.1.000.000. Lantas, bagaimana dengan paket yang tidak menggunakan layanan asuransi, namun mengalami kehilangan atau kerusakan?
Untuk paket yang tidak diasuransikan dan mengalami kehilangan atau kerusakan, maka akan memperoleh ganti rugi dengan ongkos kirim 10 kali lipat atau maksimal Rp. 500.000. Nantinya, tim Logistics Bid akan menginformasikan mengenai cara menghitung biaya asuransi SiCepat serta biaya administrasinya.
Berikut ini contoh menghitung biaya asuransi untuk paket dengan nilai sebesar Rp. 1.000.000:
Rp. 1.000.000 x 0,5% = Rp. 5000
Jadi, biaya asuransi yang harus dibayar pada paket tersebut sebesar Rp. 5.000, ditambah biaya administrasi sebesar Rp. 100.000, totalnya Rp. 105.000.
2. Syarat dan Ketentuan Asuransi SiCepat
Sebelum menggunakan layanan asuransi SiCepat, Anda perlu mengetahui syarat dan ketentuannya terlebih dahulu. Berikut beberapa syarat dan ketentuan yang umumnya berlaku.
- Asuransi hanya dapat berlaku untuk barang yang dikirim melalui SiCepat Expres.
- Nilai barang yang dijamin sesuai dengan ketentuan yang berlaku pada label asuransi.
- Membayar premi asuransi sesuai ketentuan dari pihak ekspedisi SiCepat Expres.
- Melampirkan label asuransi pada paket yang akan dikirim.
- Klaim asuransi hanya bisa diajukan dalam waktu yang sudah ditentukan oleh pihak SiCepat Expres.
- Proses klaim asuransi diantaranya meliputi, pengajuan klaim, verifikasi, dan penyelesaian klaim.
- Pihak SiCepat Express berhak menolak klaim asuransi apabila terjadi pelanggaran syarat dan ketentuan yang sudah ditetapkan.
- Hanya penerima paket yang bisa melakukan prosedur asuransi.
- Untuk melakukan klaim, penerima paket harus melengkapi bukti-bukti, seperti nomor resi, bukti kerusakan atau hilang, invoice (bukti pembelian barang, dan lainnya.
- Batas waktu pengajuan klaim barang hilang maksimal 14 hari kerja dan klaim barang rusak maksimal 2 hari jam kerja.
- Penerima paket bisa melakukan klaim lewat kantor pusat maupun cabang.
- Setelah mengajukan klaim, maka pihak SiCepat akan melakukan pemeriksaan lebih lanjut terkait paket yang hilang atau rusak.
3. Cara Klaim Asuransi SiCepat
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya bahwa hanya penerima paket yang dapat mengajukan klaim asuransi. Selain itu, penerima juga harus memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku dari pihak ekspedisi. Nah, berikut ini cara melakukan klaim asuransi SiCepat:
- Menyiapkan dokumen sebagai bukti klaim, seperti foto paket, bukti pembelian barang (invoice), dan bukti kerusakan dan kehilangan barang.
- Melaporkan kehilangan atau kerusakan melalui nomor telepon customer service SiCepat atau email yang tersedia di situs web atau aplikasi SiCepat.
- Menyampaikan informasi mengenai klaim asuransi, seperti nama penerima, nomor resi atau nomor pesanan dan jenis klaim yang Anda ajukan.
- Melampirkan dokumen yang tertera pada langkah pertama untuk diproses.
- Menunggu proses verifikasi klaim dari pihak SiCepat. Apabila klaim Anda disetujui, maka SiCepat akan langsung memberikan ganti rugi.
- Nantinya penerima akan menerima kompensasi dalam bentuk penggantian barang atau uang senilai harga barang yang rusak atau hilang.
Akhir Kata
Biaya asuransi SiCepat berapa adalah informasi penting yang harus calon konsumen ketahui sebelum melakukan pengiriman barang. Penggunaan asuransi barang sendiri sangat penting jika paket yang dikirim bernilai mahal, agar Anda bisa mendapatkan ganti rugi saat terjadi kehilangan atau kerusakan.
