Ahlinesia.com – Shopee Express adalah jasa pengiriman yang dimiliki oleh Shopee untuk mengirim barang sampai ke lokasi tujuan. Jika kamu sering belanja di Shopee, kamu pasti sudah tidak asing lagi dengan layanan Standard karena biaya pengirimannya yang tergolong terjangkau.
Shopee Express Standard hanya memiliki wilayah jangkauan lokal saja. Meskipun begitu layanan ini banyak digunakan para pengguna Shopee karena bisa mengirim barang berukuran besar dan berat sampai 200 kg.
Layanan ini berbeda dengan layanan lain, karena layanan Standard bekerjasama dengan jasa ekspedisi lain untuk kurirnya. Jadi pengirimannya dapat diandalkan untuk mengirimkan barang ke berbagai kota di Indonesia.
Selain tarifnya terjangkau, kamu juga akan mendapatkan gratis ongkir jika menggunakan promo khusus dari Shopee. Untuk informasi lebih lengkap mengenai layanan Shopee Express Standard, kamu bisa simak penjelasan dari tim Ahlinesia di bawah ini.
Baca juga: Cara Komplain Shopee Express
Daftar Isi
Apa itu Shopee Express Standard?
Shopee Express Standard adalah layanan pengiriman reguler dari Shopee yang bisa mengirim paket ke berbagai kota dan kabupaten yang ada di Indonesia. Proses pengiriman barangnya akan ditangani langsung oleh tim Shopee sehingga lebih terpercaya.
Lalu, berapa lama pengiriman Shopee Standard Express? Umumnya paket akan sampai dalam 1 hingga 3 hari kerja untuk kota besar di pulau Jawa dan sampai 7 hari kerja untuk di luar pulau Jawa. Dengan layanan ini, kamu bisa mengirimkan paket dengan berat maksimal 200 kg untuk tujuan pulau Jawa dan 50 kg luar pulau.
Syarat dan Ketentuan
Jika ingin menggunaka Shopee Express Standard, kamu perlu memenuhi syarat dan ketentuan berikut ini:
- Pengiriman paket akan ditangani secara langsung oleh tim Shopee.
- Pengiriman pulau Jawa hanya menerima paket dengan berat maksimal 200 kg, sedangkan luar pulau Jawa hanya menerima paket dengan berat maksimal 50 kg.
- Masa pengemasan barang maksimal 2 hari kerja.
- Dilarang keras mengirimkan paket berupa hewan maupun tumbuhan. Hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan dan kenyamanan bersama, utamanya juga untuk para kurir yang bertugas mengirim paket ke alamat tujuan.
- Tidak boleh mengirim dokumen atau barang berharga seperti obligasi, giro, cek, uang, saham, surat berharga, sertifikat, dan lain-lain. Aturan Tidak diperbolehkannya mengirim barang berharga ini adalah untuk menjaga keamanan bersama, ditakutkan ada pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab atas hilangnya dokumen. Selain itu jika terjadi musibah pada pihak kurir, maka pengirim juga tidak dirugikan terlalu besar.
- Dilarang mengirimkan barang yang melanggar aturan pemerintah seperti obat obatan, barang beracun dan lain sebagainya.
Wilayah Jangkauan Shopee Express Standard
Dari beberapa syarat dan ketentuan yang sudah dijelaskan di atas, layanan ini memang punya batasan karena tidak semua barang bisa dikirimkan. Hal ini juga berlaku untuk wilayah jangkauan Shopee Express Standard yang hanya bisa digunakan pada kota atau kabupaten berikut ini.
| Provinsi | Kota/Kabupaten |
|---|---|
| DKI Jakarta | Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur & Jakarta Utara |
| Banten | Tangerang, Tangerang Selatan & Kab.Tangerang |
| Daerah Istimewa Yogyakarta | Yogyakarta |
| Jawa Barat | Bogor, Kab.Bogor, Depok, Bekasi, Kab.Bekasi, Bandung, Kab.Bandung, Kab.Bandung Barat, Cimahi & Tasikmalaya |
| Jawa Tengah | Semarang & Kab.Kudus |
| Jawa Timur | Surabaya |
Baca juga: Apa Itu Hub Transit Shopee Express Standard
Cara Cek Resi Shopee Express Standard
Seperti ekspedisi lain, layanan pengiriman Shopee ini juga punya layanan untuk cek resi. Untuk melacak pengiriman, kamu bisa menggunakan berbagai cara seperti lewat aplikasi atau website resmi dan lewat situs pihak ke 3.
Agar hasil pelacakan akurat, kamu lebih baik menggunakan aplikasi Shopee atau situs SPX. Cara nya sangat mudah, kamu bisa mengikuti langkah-langkah dibawah ini.
- Pertama buka aplikasi Shopee, lalu kamu akan melihat banyak pilihan menu di dalamnya. Pada bagian bawah pojok kanan, klik menu Saya.
- Selanjutnya pada menu saya ini kamu akan melihat beberapa menu tampilan proses pengiriman, mulai dari belum bayar, dikemas, dikirim, hingga beri penilaian. Untuk mengecek resi, pilih menu Dikirim.
- Setelah itu kamu akan melihat status pengiriman barang. Tinggal klik saja bagian status tersebut dan melacak keberadaan pengiriman paket sudah sampai mana. Pada kolom status tersebut juga sudah ada nomor resinya.
- Akan muncul urutan pengiriman barang sudah sampai gudang mana. Pada bagian ini juga kamu bisa menyalin nomor resi untuk dicek ulang di situs cek resi.
- Sedangkan untuk cek resi via situs ini, resi yang ada pada status pengiriman di Shopee harus disalin terlebih dulu. Baru kemudian buka situs spx.co.id. Pada kolom resi, tinggal tempel nomor resi yang sudah disalin. Kemudian klik tombol track, dan status pengiriman akan ditampilkan.
Baca juga: Link Daftar Kurir Shopee Express
CS Shopee Express
Meskipun layanan pengiriman Shopee Express Standard adalah layanan pengiriman yang sering dipakai pengguna Shopee, namun tidak menutup kemungkinan terjadi kesalahan teknis dalam proses pengirimannya.
Beberapa masalah yang sering dialami baik penjual maupun pembeli adalah seperti paket rusak, paket terhenti dalam waktu kerja yang lama, hingga riwayat pengiriman paket menghilang. Kamu tak perlu panik jika hal tersebut terjadi pada paket yang dikirim.
karena kamu hanya perlu menghubungi CS atau customer service Shopee Express. Umumnya Shopee Express punya tiga jenis layanan CS, yakni melalui nomor telepon, website, dan formulir support.
| Nomor Telepon | (021) 1500702 |
| Website | spx.co.id |
| Formulir Support | help.shopee.co.id/s/spxwebform |
Baca juga: Berapa Lama Estimasi Pengiriman Shopee Express?
FAQ
Layanan Shopee Express Standard bekerja sama dengan ekspedisi lain untuk pengiriman paketnya, jasa pengiriman tersebut adalah Wahana dan SiCepat. Kurir Wahana bertugas untuk mengirimkan barang antar counter, dan kurir SiCepat bertugas mengirimkan paket saat wilayah luar jangkauan.
Baca juga: Arti Istilah Pengiriman Shopee Express
Jika di ekspedisi lain, layanan pengiriman Shopee Express Standard adalah layanan Reguler. Bedanya, layanan ini hanya bisa digunakan jika kamu membeli barang di Shopee. Estimasi pengiriman hingga ke lokasi tujuan sekitar 3-7 hari kerja tergantung jarak pengiriman dan faktor lain.
Shopee Express Standard mempunyai tarif pengiriman murah dan banyak orang memilih pengiriman ini karena sangat ramah di kantong. Selain itu, Kemasan paket yang dikirim akan mendapatkan bungkus kemasan khusus yang berlabel Shopee.
Kamu juga bisa mendapatkan layanan gratis ongkir asal memenuhi syarat dan ketentuan dari pihak Shopee. Apabila pengiriman mengalami masalah, kamu bisa langsung menghubungi customer service untuk mendapat solusi yang tepat.
